[發明專利]一種人工智能應答系統測試方法及系統有效
| 申請號： | 201510346495.8 | 申請日： | 2015-06-19 |
| 公開（公告）號： | CN105095069B | 公開（公告）日： | 2018-06-08 |
| 發明（設計）人： | 孫勝方;王昌 | 申請（專利權）人： | 北京京東尚科信息技術有限公司;北京京東世紀貿易有限公司 |
| 主分類號： | G06F11/36 | 分類號： | G06F11/36 |
| 代理公司： | 北京邦信陽專利商標代理有限公司 11012 | 代理人： | 金璽 |
| 地址： | 100080 北京市海淀區杏石口路6*** | 國省代碼： | 北京;11 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 測試 輪播 人工智能 應答系統 測試問題 答案 測試方法及系統 關聯 匹配 測試用例測試 場景 輸出 對話 | ||
1.一種人工智能應答系統測試方法，其特征在于，包括：
測試數據獲取步驟，包括：獲取包括至少一個問題以及與每個問題關聯的多個輪播答案；
所述問題還與用于表示所關聯的輪播答案數量的輪播答案條數進行關聯保存；
所述問題、以及關聯的輪播答案和輪播答案條數采用二維表保存，所述二維表的每一行保存一個問題、以及相關聯的輪播答案和輪播答案條數；
測試用例獲取步驟，包括：獲取測試用例，選擇與所述測試用例關聯的問題作為測試問題并輸出；
比較步驟，包括：獲取人工智能應答系統對所述測試問題的話術作為測試話術，如果所述測試話術與其中一個所述測試問題關聯的輪播答案匹配，則判斷該測試用例測試通過。
2.根據權利要求1所述的人工智能應答系統測試方法，其特征在于，所述比較步驟，具體包括：獲取人工智能應答系統對所述測試問題的話術作為測試話術，獲取所述測試問題關聯的輪播答案條數作為測試輪播答案條數，將測試答案與所述測試問題關聯的輪播答案進行比較匹配，如果所述測試話術與其中一個輪播答案匹配，則判斷該測試用例測試通過并結束所述比較匹配，否則所述測試話術與另一個輪播答案進行比較匹配，如果所述測試話術與輪播答案比較匹配的次數超過所述測試輪播答案條數，則判斷該測試用例測試失敗。
3.根據權利要求1所述的人工智能應答系統測試方法，其特征在于：
所述測試數據獲取步驟，具體包括：獲取測試賬號，獲取包括至少一個問題以及與每個問題關聯的多個輪播答案，問題以及所述輪播答案與所述測試賬號關聯；
所述測試用例獲取步驟，具體包括：通過測試賬號登錄人工智能應答系統，獲取測試用例，選擇與所述測試用例關聯的問題作為測試問題并輸出。
4.一種人工智能應答系統測試系統，其特征在于，包括：
測試數據獲取模塊，用于：獲取包括至少一個問題以及與每個問題關聯的多個輪播答案；
所述問題還與用于表示所關聯的輪播答案數量的輪播答案條數進行關聯保存；
所述問題、以及關聯的輪播答案和輪播答案條數采用二維表保存，所述二維表的每一行保存一個問題、以及相關聯的輪播答案和輪播答案條數；
測試用例獲取模塊，用于：獲取測試用例，選擇與所述測試用例關聯的問題作為測試問題并輸出；
比較模塊，用于：獲取人工智能應答系統對所述測試問題的話術作為測試話術，如果所述測試話術與其中一個所述測試問題關聯的輪播答案匹配，則判斷該測試用例測試通過。
5.根據權利要求4所述的人工智能應答系統測試系統，其特征在于，所述比較模塊，具體用于：獲取人工智能應答系統對所述測試問題的話術作為測試話術，獲取所述測試問題關聯的輪播答案條數作為測試輪播答案條數，將測試答案與所述測試問題關聯的輪播答案進行比較匹配，如果所述測試話術與其中一個輪播答案匹配，則判斷該測試用例測試通過并結束所述比較匹配，否則所述測試話術與另一個輪播答案進行比較匹配，如果所述測試話術與輪播答案比較匹配的次數超過所述測試輪播答案條數，則判斷該測試用例測試失敗。
6.根據權利要求4所述的人工智能應答系統測試系統，其特征在于，
所述測試數據獲取模塊，具體用于：獲取測試賬號，獲取包括至少一個問題以及與每個問題關聯的多個輪播答案，問題以及所述輪播答案與所述測試賬號關聯；
所述測試用例獲取模塊，具體用于：通過測試賬號登錄人工智能應答系統，獲取測試用例，選擇與所述測試用例關聯的問題作為測試問題并輸出。
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