[發(fā)明專利]一種移動終端的遠程協(xié)助方法及終端

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201510329576.7
• 申請日: 2015-06-12
• 公開（公告）號: CN105007306A
• 公開（公告）日: 2015-10-28
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 儲呈龍
• 申請（專利權(quán)）人: 上海卓易科技股份有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08
• 代理公司: 上海晨皓知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 31260
• 代理人: 成麗杰

1.一種移動終端的遠程協(xié)助方法，其特征在于，包含以下步驟：

A.遠程終端接收來自移動終端的遠程協(xié)助申請；

B.連接移動終端，獲取控制權(quán)限；

C.將所述移動終端的主界面映射到遠程終端上；

D.根據(jù)遠程協(xié)助申請中的協(xié)助類型對移動終端進行相應(yīng)操控。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的移動終端的遠程協(xié)助方法，其特征在于，在所述步驟B中，利用上位機程序連接移動終端。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的移動終端的遠程協(xié)助方法，其特征在于，在所述步驟B中，包含以下子步驟：

利用上位機程序向移動終端發(fā)送連接申請；

接收來自移動終端的連接確認，獲取控制權(quán)限。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的移動終端的遠程協(xié)助方法，其特征在于，在所述步驟C中，根據(jù)移動終端顯示分辨率和遠程終端顯示分辨率的比值，將移動終端的主界面映射到遠程終端上。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的移動終端的遠程協(xié)助方法，其特征在于，所述移動終端中預(yù)設(shè)有遠程終端的特定地址IP；

在所述步驟A中，遠程終端通過特定IP接收來自移動終端的遠程協(xié)助申請。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的移動終端的遠程協(xié)助方法，其特征在于，在所述步驟A中，還包含以下子步驟：

遠程終端接收來自所述移動終端的日志文件；

在所述步驟D之前，根據(jù)日志文件分析得到協(xié)助類型。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的移動終端的遠程協(xié)助方法，其特征在于，遠程終端的數(shù)量大于一個，每個遠程終端至少對應(yīng)一種協(xié)助類型；

在所述步驟A之前，所述移動終端根據(jù)所需要的協(xié)助類型向?qū)?yīng)的遠程終端發(fā)送遠程協(xié)助申請。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的移動終端的遠程協(xié)助方法，其特征在于，所述移動終端上設(shè)有協(xié)助鍵；

在所述協(xié)助鍵被按下時，所述移動終端向遠程終端發(fā)送遠程協(xié)助申請。

9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的移動終端的遠程協(xié)助方法，其特征在于，所述移動終端在檢測到音量鍵被按下預(yù)設(shè)時間時，向遠程終端發(fā)送遠程協(xié)助申請。

10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的移動終端的遠程協(xié)助方法，其特征在于，所述遠程終端為個人電腦PC或服務(wù)器。

11.一種終端，其特征在于，包含：

通信模塊，用于接收來自移動終端的遠程協(xié)助申請；

獲取模塊，用于在所述通信模塊收到所述遠程協(xié)助申請時，連接移動終端，獲取控制權(quán)限；

映射模塊，用于在所述獲取模塊獲取控制權(quán)限時，將所述移動終端的主界面映射到遠程終端上；

操控模塊，用于在所述映射模塊將所述移動終端的主界面映射到遠程終端上時，根據(jù)遠程協(xié)助申請中的協(xié)助類型對移動終端進行相應(yīng)操控。