[發明專利]內容管理系統

有效

• 申請號: 201510284798.1
• 申請日: 2015-05-29
• 公開（公告）號: CN105279599B
• 公開（公告）日: 2019-11-12
• 發明（設計）人: V·馮特布里德;C·卡瑞特;L·勒新;M·弗朗索瓦;P·伽德亞恩
• 申請（專利權）人: 艾瑪迪斯簡易股份公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q10/10;G06Q50/14
• 代理公司: 中國國際貿易促進委員會專利商標事務所 11038
• 代理人: 鄭宗玉

本發明涉及一種內容管理系統。提供了一種管理內容的方法，該方法包括接收來自一個或多個內容提供者的內容，內容包括一組各自類型的有關的數據元素，并且針對每個數據元素：如果數據元素具有標準類型，則在標準記錄數據結構中創建數據元素的記錄，該記錄包括公用記錄標識符和與數據元素對應的數據值；如果數據元素具有非標準類型，則生成用于該數據元素的非標準數據容器，并且在非標準記錄數據結構中創建數據元素的記錄，該記錄包括公用記錄標識符和與數據元素對應的數據值，內容管理方法還包括基于公用記錄標識符來管理對維持在擴展的記錄數據結構中的記錄的訪問。

技術領域

本發明一般涉及數據管理系統，尤其涉及用于管理包括標準內容和非標準內容的內容的方法、系統以及計算機程序產品。

背景技術

內容管理系統可以向通過專用通信網絡連接到該系統的一個或多個客戶端(例如終端消費者)提供對具體內容的訪問。

隨著在每個產業領域出現大量內容分發提供者，每個消費者需要能夠通過唯一的內容管理系統來訪問多個內容提供者。

例如，在旅游業中，旅游管理系統可以用來將從一組旅游提供者系統(內容提供者)獲得的內容分發到多個旅行社系統(內容消費者)。旅游業在過去幾十年間顯著成長，而同時由旅游業提供的服務顯著改變，使得目前向終端消費者提供涉及豐富多樣的內容的各種各樣的服務。另外，旅游業目前涉及從旅游提供者到終端消費者的很多參與者，具有要在這些參與者之間管理的大量數據。在旅游提供者和終端用戶之間，諸如全球分發系統(GDS)的旅游中間者提供旅游管理系統，以使旅行社可以從傳統旅游提供者(航線提供者)檢索信息，或者在終端消費者和傳統旅游提供者之間執行事務。

曾經主要關注于純航空運輸分發的旅行社商業模型正在演進，并且由于非航空相關的內容，目前參與者正在產生更高的利潤。因此，在目的地提出了來自新類型的旅游提供者的非常重要的各種服務。

由于這樣的可替代的分發通道的吸引力，旅行社趨向于除了分發通常的GDS內容(例如航班或火車內容)之外還分發越來越多的非GDS內容(例如酒店、租車等)。

然而，常規的旅游管理系統不提供合適的方式以直接向旅行社提供與非GDS內容有關的信息。

如圖1所示，旅游管理系統1一般包括被稱為“旅客姓名記錄”數據結構900的記錄數據結構，用于存儲與直接從GDS內容提供者40接收到的GDS內容關聯的記錄。各記錄(PNR)通過記錄定位符標識在數據庫DB中。然后，PNR記錄定位符可以用來訪問GDS內容，并將該GDS內容分發到諸如旅行社或終端消費者系統的客戶端設備(60)。

PNR900數據結構將記錄定位符與旅游數據相關聯地維護，該旅游數據與給定的旅客或一起旅游的一組旅客關聯(該記錄定位符也被稱為確認編號、預約編號、確認碼、預訂參考等)。例如，當為旅客或一組旅客進行預約時，在數據結構900中創建PNR，該PNR包括記錄定位符和與預約內容對應的數據(例如，諸如到達時間、出發時間的航班數據等)。

目前，由于標準化限制，旅游管理系統無法從非GDS旅游提供者50直接接收非GDS內容。

事實上，旅游管理系統與標準的旅游提供者(40)進行交換的方式受到由通過“ATA/IATA預約聯運消息程序-旅客”(AIRIMP)來定義的IATA(國際航空運輸協會)定義的規則的限制。具體而言，在標準的旅游提供者40和旅游內容管理引擎30之間交換的消息應滿足由IATA標準定義的消息交換格式TTY(電傳格式)，并且常規的PNR900被配置為僅處理以這樣的TTY格式接收到的內容。