[發明專利]數據監控方法及裝置

有效

• 申請號: 201410779322.0
• 申請日: 2014-12-15
• 公開（公告）號: CN104486092B
• 公開（公告）日: 2018-04-06
• 發明（設計）人: 林斐
• 申請（專利權）人: 北京國雙科技有限公司
• 主分類號: H04L12/16
• 分類號: H04L12/16;H04L12/24;H04L29/06
• 代理公司: 北京康信知識產權代理有限責任公司11240
• 代理人: 吳貴明,張永明

技術領域

本發明涉及計算機領域，具體而言，涉及一種數據監控方法及裝置。

背景技術

如今，越來越多的用戶選擇觀看網絡多媒體文件，然而，由于網絡多媒體文件的播放會受到網絡環境狀況及服務器已連接客戶端的數量的影響，因而，在傳統的網絡多媒體文件播放過程中需要實時對網絡進行監控維護。

目前，現有技術常用的監控方式是服務器通過實時判斷客戶端是否成功加載上述網絡多媒體文件，以進一步判斷上述網絡多媒體文件加載播放過程中是否已出現故障，例如，如果客戶端成功加載出上述網絡多媒體文件，就表示該客戶端所要播放的網絡多媒體文件是可用的，加載過程中并未出現故障；反之，如果客戶端并未加載成功，就表示該客戶端所要播放的網絡多媒體文件是不可用的，也就是說，加載過程出現了問題，需要及時采取措施進行維護。

進一步，對于是否成功加載上述網絡多媒體文件的判斷，目前是通過監控網絡多媒體文件所處的播放狀態獲知，若網絡多媒體文件處于正常播放狀態，則表示加載成功，若網絡多媒體文件在選中之后并未播放，則表示加載失敗，其中，上述網絡多媒體文件加載成功的時間較長，而加載失敗的時間較短導致加載成功客戶端的數據被多次計算導致的可用度不準確的問題，從而導致監控獲取到的網絡多媒體文件是否可用的準確性較低，進而導致無法及時采取措施進行安全維護導致嚴重的網絡事故。

針對相關技術中的問題，目前尚未提出有效的解決方案。

發明內容

本發明的主要目的在于提供一種數據監控方法及裝置，以解決由于采用現有的數據監控方式所導致的獲取到的監控數據準確性較低的技術問題。

根據本發明的一個方面，提供了一種數據監控方法，該方法包括：按照預定周期獲取客戶端所播放的多媒體文件的播放數據；根據上述播放數據計算上述客戶端所播放的上述多媒體文件的可用度，其中，上述可用度用于標識上述客戶端成功加載上述多媒體文件的比率；判斷上述可用度是否小于等于預定閾值；若判斷出上述可用度小于等于上述預定閾值，則發送報警信號。

可選地，在根據上述播放數據計算上述客戶端所播放的上述多媒體文件的可用度之前，還包括：根據每個上述預定周期獲取到的上述播放數據分別建立與上述預定周期對應的播放數據集合，其中，上述播放數據集合中包括多個上述客戶端在上述預定周期內發送的上述播放數據，上述播放數據至少包括上述客戶端的客戶端標識及上述預定周期內上述多媒體文件的可用標識。

可選地，上述播放數據集合至少包括歷史播放數據集合、目標播放數據集合，其中，上述歷史播放數據集合在上述目標播放數據集合之前建立，上述根據每個上述預定周期獲取到的上述播放數據分別建立與上述預定周期對應的播放數據集合包括：在建立上述目標播放數據集合時，獲取上述目標播放數據集合對應的上述預定周期內的上述播放數據中上述客戶端的上述客戶端標識及上述播放數據的播放序號；根據上述播放數據的上述播放序號判斷上述播放數據是否為第一條播放數據；若判斷出上述播放數據是上述第一條播放數據，則將上述播放數據保存到上述目標播放數據集合中；若判斷出上述播放數據不是上述第一條播放數據，則根據上述客戶端標識查找在上述目標播放數據之前建立的上述歷史播放數據集合中是否已保存上述播放數據；若在上述歷史播放數據集合中查找出上述播放數據，則更新上述歷史播放數據集合中上述客戶端標識對應的上述播放數據中的上述可用標識，以更新上述播放數據；若在上述歷史播放數據集合中未查找出上述播放數據，則將上述客戶端發送的上述播放數據丟棄。

可選地，上述根據上述播放數據計算上述客戶端所播放的上述多媒體文件的可用度包括：在上述目標播放數據集合建立預定時間段之后，統計上述播放數據集合中上述播放數據的可用標識，其中，上述可用標識包括：用于標識上述多媒體文件已加載成功的第一標識，或者，用于標識上述多媒體文件還未加載成功的第二標識；根據上述第一標識計算上述客戶端所播放的上述多媒體文件的上述可用度。

可選地，上述根據上述第一標識計算上述客戶端所播放的上述多媒體文件的可用度包括：計算上述目標播放數據集合中上述第一標識在上述可用標識中的比率，將上述比率作為上述多媒體文件的上述可用度。

可選地，在上述按照預定周期獲取客戶端所播放的多媒體文件的播放數據之前，還包括：獲取上述多媒體文件的可用度集合，其中，上述可用度集合中包括上述多媒體文件在按照上述預定周期獲取上述客戶端所播放的上述多媒體文件的上述播放數據之前成功加載的次數及每次成功加載的時長；根據成功加載的次數及每次成功加載的時長配置上述預定時間段的時長。