[發(fā)明專利]一種對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的方法和系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201410453393.1
• 申請(qǐng)日: 2014-09-05
• 公開（公告）號(hào): CN105468512A
• 公開（公告）日: 2016-04-06
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 朱正宜;王繼華
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 北京暢游天下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
• 主分類號(hào): G06F11/36
• 分類號(hào): G06F11/36
• 代理公司: 北京東方億思知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 11258
• 代理人: 林強(qiáng)

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明一般地涉及軟件測試領(lǐng)域，更具體地說，本發(fā)明涉及一種對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估的方法和系統(tǒng)。

背景技術(shù)

軟件質(zhì)量，是與軟件產(chǎn)品滿足規(guī)定的或隱含的能力要求有關(guān)的特征與特征綜合；保證軟件質(zhì)量，是貫穿整個(gè)軟件生命周期的重要問題，對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行有效評(píng)估，也日益成為保證軟件質(zhì)量的一種重要手段。

由于軟件產(chǎn)品具有復(fù)雜性、抽象性、不確定性和難于度量等特點(diǎn)，人們對(duì)軟件質(zhì)量的認(rèn)識(shí)也一直存在局限性和非系統(tǒng)性，而軟件質(zhì)量評(píng)估往往是模糊且不確定的，因此軟件質(zhì)量評(píng)估也一直是軟件質(zhì)量保證中的一個(gè)難題。各國的研究人員在軟件質(zhì)量評(píng)估領(lǐng)域投入了大量精力，進(jìn)行了深入研究，也提出了各種軟件質(zhì)量評(píng)估體系。

雖然各種軟件質(zhì)量評(píng)估體系對(duì)軟件質(zhì)量的評(píng)估有所區(qū)別，但這些軟件質(zhì)量評(píng)估體系都是根據(jù)預(yù)先設(shè)定的質(zhì)量指標(biāo)來考察軟件質(zhì)量；但是不同的質(zhì)量指標(biāo)對(duì)軟件質(zhì)量有著不同程度的影響，因此隨著研究的深入，在進(jìn)行軟件質(zhì)量評(píng)估時(shí)，根據(jù)影響程度的不同，為不同的質(zhì)量指標(biāo)設(shè)定不同的權(quán)重值。

現(xiàn)有的軟件質(zhì)量評(píng)估體系，都采用一種固定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。然而，在軟件生命周期的不同階段，對(duì)軟件質(zhì)量評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)并不一致。比如將一個(gè)軟件產(chǎn)品推出市場時(shí)，由于硬件水平不夠，必須優(yōu)先考慮系統(tǒng)的優(yōu)化，使軟件運(yùn)行時(shí)占用較少的CPU和內(nèi)存資源，為此不得不在一定程度上犧牲用戶體驗(yàn)。隨著硬件技術(shù)的發(fā)展，軟件運(yùn)行系統(tǒng)的CPU更快、內(nèi)存更大，軟件運(yùn)行時(shí)的資源耗費(fèi)不再是考慮的首要因素，轉(zhuǎn)而將用戶體驗(yàn)放在更為重要的位置。如果對(duì)不同階段的軟件產(chǎn)品采用相同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，得到的結(jié)論可能并不能如實(shí)反映實(shí)際中的客戶需求。因此，需要一種可以動(dòng)態(tài)評(píng)估軟件質(zhì)量的方法，才能更好地把握客戶需求和軟件的發(fā)展方向。

針對(duì)上述問題，本發(fā)明提出了一種新的軟件質(zhì)量評(píng)估方法和系統(tǒng)，根據(jù)產(chǎn)品的不同生命周期和發(fā)展階段，通過產(chǎn)品本身的質(zhì)量數(shù)據(jù)、用戶反饋數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)等因素的挖掘，不斷地修正軟件質(zhì)量評(píng)估模型，動(dòng)態(tài)客觀地評(píng)估軟件質(zhì)量，從而更好地指導(dǎo)軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和發(fā)展方向。

發(fā)明內(nèi)容

為了使軟件質(zhì)量的評(píng)估適應(yīng)于實(shí)際需求，本發(fā)明提出了一種新的軟件質(zhì)量評(píng)估方法，通過分析不同時(shí)期的產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)、用戶反饋信息等，對(duì)模型進(jìn)行動(dòng)態(tài)修正，從而動(dòng)態(tài)客觀地評(píng)估軟件質(zhì)量。

一種對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的方法，包括：選擇軟件評(píng)估模型；基于選擇的軟件評(píng)估模型，選擇對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)以建立質(zhì)量評(píng)估體系；針對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)采集數(shù)據(jù)；基于采集的數(shù)據(jù)確定各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重值；基于采集的數(shù)據(jù)確定各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的得分；根據(jù)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的得分和權(quán)重值，確定該軟件的得分以評(píng)估軟件質(zhì)量。

根據(jù)本發(fā)明的另一方面，采集的數(shù)據(jù)為分別與各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)相應(yīng)的bug數(shù)目。

根據(jù)本發(fā)明的另一方面，采集的數(shù)據(jù)為分別與各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)相應(yīng)的各個(gè)bug等級(jí)下的bug的數(shù)目，其中，根據(jù)各個(gè)bug等級(jí)下的bug的數(shù)目確定與各個(gè)質(zhì)量指標(biāo)相應(yīng)的加權(quán)的bug數(shù)目，并將該加權(quán)的bug數(shù)目作為與各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)相應(yīng)的bug數(shù)目以確定各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重值。

根據(jù)本發(fā)明的另一方面，在基于采集的數(shù)據(jù)確定各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重值的步驟中，根據(jù)與各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)相應(yīng)的bug數(shù)目和與各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)相應(yīng)的bug數(shù)目之和的比值來確定各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重值。

根據(jù)本發(fā)明的另一方面，根據(jù)與各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)相應(yīng)的bug數(shù)目、之前版本的軟件的相應(yīng)質(zhì)量指標(biāo)的bug數(shù)目及得分來確定軟件的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的得分。

根據(jù)本發(fā)明的另一方面，采集的數(shù)據(jù)為包括用戶對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的重要性進(jìn)行排序以及評(píng)分的反饋信息，其中，利用用戶對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的重要性進(jìn)行的排序來確定各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重值，并且基于采集的數(shù)據(jù)確定各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的得分的步驟利用用戶對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的評(píng)分來確定各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的得分。

根據(jù)本發(fā)明的另一方面，提供了一種對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的系統(tǒng)，包括：模型選擇單元，選擇軟件評(píng)估模型；體系建立單元，基于選擇的軟件評(píng)估模型，選擇對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)以建立質(zhì)量評(píng)估體系；數(shù)據(jù)采集單元，針對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)采集數(shù)據(jù)；權(quán)重值確定單元，基于采集的數(shù)據(jù)確定各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重值；得分確定單元，基于采集的數(shù)據(jù)確定各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的得分；質(zhì)量評(píng)價(jià)單元，根據(jù)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的得分和權(quán)重值，確定該軟件產(chǎn)品的得分以評(píng)估軟件質(zhì)量。

根據(jù)本發(fā)明的另一方面，數(shù)據(jù)采集單元采集的數(shù)據(jù)為分別與各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)相應(yīng)的bug數(shù)目。