[發明專利]一種用于電力系統異常分類封裝的方法

在審

• 申請號: 201410342947.0
• 申請日: 2014-07-18
• 公開（公告）號: CN104134116A
• 公開（公告）日: 2014-11-05
• 發明（設計）人: 王成現;郝翠萍;譚晶
• 申請（專利權）人: 國家電網公司;江蘇省電力公司;江蘇電力信息技術有限公司;江蘇省電力公司信息通信分公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 南京匯盛專利商標事務所(普通合伙) 32238
• 代理人: 陳揚

技術領域

本發明屬于電力系統，具體地說是一種用于電力系統異常分類封裝的方法。

背景技術

在目前電力業務管理系統中，操作量巨大，出現錯誤及異常情況是在所難免的事情。如果將這些異常信息直接拋出給用戶，往往會讓用戶難以理解，同時如果被惡意用戶掌握，也會對系統安全造成威脅。

發明內容

針對現有技術中存在的問題，本發明的目的是提供一種用于電力系統異常分類封裝的方法，該方法對系統拋出的各種異常進行分類，保存對應分類出錯信息，友好的提示出錯，屏蔽真實異常信息，便于統計異常出現頻率與異常原因，隔絕用戶與異常的直接接觸，避免業務或程序信息泄露造成的不必要損失。

本發明的目的通過以下技術方案實現：

????一種用于電力系統異常分類封裝的方法，其特征在于該方法包括以下步驟：

1）用戶在操作中產生異常信息；

2）捕獲此次異常信息，判斷是程序異常還是業務異常；

3）若此異常信息為程序異常，根據異常信息進行分類，封裝異常信息，存儲數據庫，同時將封裝好的友善的異常信息以及處理建議返回至用戶操作界面；

4）?用戶采納處理建議，通過不同的方式將異常信息反饋給管理員；

5）若此異常為業務異常，將事先定義好的業務異常提示返回給用戶，指導用戶避免出現錯誤；

6）用戶采納處理建議，正確進行操作。

本發明在程序運行過程中，捕獲異常信息，根據異常類型進行分類，主要分為程序異常以及業務異常。程序異常分為以下幾類：網絡異常、文件異常、程序異常、數據庫異常、系統故障異常。

業務異常根據業務需要通過后臺進行一些業務邏輯的判斷、檢查等從而通過警告的形式告知用戶具體的消息，以達到信息傳遞及指示用戶操作的作用。

針對不同的異常類型，封裝成不同的格式，保存至數據庫中僅供管理員查看，同時將便于用戶理解的說明信息返回給用戶，同時給出建議的解決方案：撥打運維客服電話、提交管理員、提交異常日志。

本發明對系統拋出的各種異常進行分類，保存對應分類出錯信息，友好的提示出錯，屏蔽真實異常信息，便于統計異常出現頻率與異常原因，隔絕用戶與異常的直接接觸，避免業務或程序信息泄露造成的不必要損失。

附圖說明

圖1是用于電力系統異常分類封裝的方法的流程圖。

具體實施方式

一種用于電力系統異常分類封裝的方法，圖1是用于電力系統異常分類封裝的方法的流程圖。該方法包括以下步驟：

1）用戶在操作中產生異常信息；在程序運行過程中，捕獲異常信息，根據異常類型進行分類，主要分為程序異常以及業務異常。程序異常分為以下幾類：網絡異常、文件異常、程序異常、數據庫異常、系統故障異常。

2）捕獲此次異常信息，判斷是程序異常還是業務異常；

3）若此異常信息為程序異常，根據異常信息進行分類，封裝異常信息，存儲數據庫，同時將封裝好的友善的異常信息以及處理建議返回至用戶操作界面；

4）?用戶采納處理建議，通過不同的方式將異常信息反饋給管理員；

5）若此異常為業務異常，將事先定義好的業務異常提示返回給用戶，指導用戶避免出現錯誤；業務異常根據業務需要通過后臺進行一些業務邏輯的判斷、檢查，從而通過警告的形式告知用戶具體的消息，實現信息傳遞及指示用戶操作。

6）用戶采納處理建議，正確進行操作。處理建議包括：撥打運維客服電話、提交管理員、提交異常日志。

本發明對系統拋出的各種異常進行分類，保存對應分類出錯信息，友好的提示出錯，屏蔽真實異常信息，隔絕用戶與異常的直接接觸，避免業務或程序信息泄露造成的不必要損失。