[發(fā)明專利]個(gè)性化可定制玩具的訂單生成、跟蹤系統(tǒng)及方法

無(wú)效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201410340913.8
• 申請(qǐng)日: 2014-07-17
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN104091257A
• 公開(kāi)（公告）日: 2014-10-08
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 寧濤;趙旭東;冷云;何紅衛(wèi);李莉
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 四川東濤紅玩具科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/08
• 分類號(hào): G06Q10/08
• 代理公司: 成都金英專利代理事務(wù)所(普通合伙) 51218
• 代理人: 袁英

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及玩具制作、銷售領(lǐng)域，特別是涉及一種個(gè)性化可定制玩具的訂單生成、跟蹤系統(tǒng)及方法。

背景技術(shù)

隨著城市居民收入的提高、生活質(zhì)量的改善，人們對(duì)玩具的需求越來(lái)越大。很多時(shí)候，玩具不再是簡(jiǎn)單的玩偶，而逐漸轉(zhuǎn)變成了人們的朋友、傾訴對(duì)象，已成為很多人的情感寄托。近年來(lái)，中國(guó)玩具市場(chǎng)的發(fā)展迅速，目前已形成了規(guī)模龐大的市場(chǎng)體系。以兒童玩具市場(chǎng)為例，年銷售額在500萬(wàn)元及以上的零售企業(yè)銷售額從2007年的54.7億元上升至2013年的115.3億元，增幅達(dá)到110.8%，平均年增長(zhǎng)率為18.5%。

玩具主要包括布袋毛絨填充式玩具、機(jī)械模型類玩具、塑膠玩具、木制玩具等。布袋毛絨填充式玩具又包括動(dòng)物（寵物）系列玩具、人物系列玩具、卡通系列玩具或偶像系列玩具等多種形式。隨著人們生活水平的不斷提高以及生活方式的轉(zhuǎn)變，領(lǐng)養(yǎng)寵物成為人們消磨時(shí)間、陶冶情操的重要方式，很多人選擇養(yǎng)寵物來(lái)尋求情感寄托，特別是在一些歐美國(guó)家，人們視寵物為子女。

然而，眾所周知，活體寵物的飼養(yǎng)有很多問(wèn)題一直困擾著它們的主人，比如：一些大型寵物的食量很大，飼養(yǎng)它們需要較大的經(jīng)濟(jì)投入；活體寵物有時(shí)難免會(huì)生病，需要主人花費(fèi)精力去照料它們，而且寵物生病會(huì)給主人帶來(lái)相當(dāng)?shù)氖涓校蝗绻唤?jīng)過(guò)良好的訓(xùn)練，寵物可能會(huì)到處撕咬家中物品，甚至隨地大小便，這些也是一直困擾著寵物飼養(yǎng)者的問(wèn)題。

正因?yàn)榛铙w寵物飼養(yǎng)中可能存在的種種問(wèn)題，玩具寵物得到了人們?cè)絹?lái)越多的親睞，寵物系列玩具具有廣闊的市場(chǎng)前景。

現(xiàn)有的玩具在銷售過(guò)程中都是以固定的整體形式出現(xiàn)的，顧客無(wú)法根據(jù)其個(gè)人喜好選擇玩具的品種、體型、衣著、性格、聲音、香味等元素進(jìn)行個(gè)性化的搭配。而且，玩具售出后沒(méi)有相應(yīng)記錄，不利于售后管理、服務(wù)工作的開(kāi)展。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的在于克服現(xiàn)有技術(shù)的不足，提供一種個(gè)性化可定制玩具的訂單生成、跟蹤系統(tǒng)及方法，顧客可從玩具品種、體型、衣著、性格、聲音、香味等多個(gè)方面?zhèn)€性化地定制自己喜歡的玩具，并可自由搭配玩具的衣著、配飾，玩具的制作過(guò)程方便、快捷；玩具售出時(shí)派發(fā)出生證明，玩具出生證明與玩具之間是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，便于售后管理工作的開(kāi)展；記錄玩具的生日，在生日時(shí)向玩具主人寄發(fā)賀卡或發(fā)送祝福短信等，增強(qiáng)顧客服務(wù)體驗(yàn)。

本發(fā)明的目的是通過(guò)以下技術(shù)方案來(lái)實(shí)現(xiàn)的：個(gè)性化可定制玩具的訂單生成、跟蹤系統(tǒng)，包括：

用于選擇和錄入顧客所定制的玩具各項(xiàng)個(gè)性化特征定制參數(shù)的特征定制信息錄入模塊；

用于根據(jù)錄入的各項(xiàng)個(gè)性化特征定制參數(shù)及當(dāng)前日期生成訂單的訂單生成模塊；

用于根據(jù)訂單制作用戶所定制玩具的玩具制作設(shè)備；

用于顧客輸入玩具名稱的玩具名稱錄入模塊；

用于登記和錄入顧客個(gè)人信息的顧客個(gè)人信息錄入模塊；

用于根據(jù)訂單、玩具名稱和顧客個(gè)人信息生成玩具出生證明的出生證明生成模塊；

用于打印玩具出生證明的出生證明打印模塊。

所述的玩具包括動(dòng)物系列玩具、人物系列玩具、卡通系列玩具或偶像系列玩具。

所述的個(gè)性化特征定制參數(shù)包括外在特征定制參數(shù)和內(nèi)在特征定制參數(shù)。

所述的內(nèi)在特征定制參數(shù)包括玩具性格、玩具聲音、玩具香味中的任意一種或多種的組合。

所述的顧客個(gè)人信息包括顧客姓名、性別、電話號(hào)碼、通訊地址、Email地址、QQ號(hào)、微博賬號(hào)、微信賬號(hào)中的任意一種或多種的組合。

個(gè)性化可定制玩具的訂單生成、跟蹤系統(tǒng)還包括用于記錄和管理玩具生日的玩具生日管理模塊，玩具生日管理模塊將玩具的售出日確定為其生日，并予以記錄。

個(gè)性化可定制玩具的訂單生成、跟蹤系統(tǒng)還包括訂單跟蹤模塊，根據(jù)玩具生日管理模塊記載的玩具生日信息，在玩具生日時(shí)向該玩具的主人送祝福。

所述的訂單跟蹤模塊根據(jù)玩具生日管理模塊記載的玩具生日信息，在玩具生日時(shí)邀請(qǐng)其主人帶著玩具到店里開(kāi)生日party。

個(gè)性化可定制玩具的訂單生成、跟蹤方法，它包括一個(gè)訂單生成的步驟和一個(gè)訂單跟蹤的步驟：

訂單生成步驟包括：

S101：顧客定制玩具的各項(xiàng)特征，顧客選擇其欲定制的玩具的搭配，錄入顧客所定制玩具的各項(xiàng)外在特征定制參數(shù)和內(nèi)在特征定制參數(shù)；

S102：生成訂單：根據(jù)錄入的各項(xiàng)個(gè)性化特征定制參數(shù)及當(dāng)前日期生成訂單；

S103：制作玩具，它包括：

S1031：玩具制作設(shè)備收到訂單后，根據(jù)訂單上顯示的顧客所定制玩具的外在特征組裝玩具；