[發(fā)明專利]一種景區(qū)游客時(shí)空調(diào)控與應(yīng)急指引系統(tǒng)及方法

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201410253143.3
• 申請(qǐng)日: 2014-06-09
• 公開（公告）號(hào): CN104036352B
• 公開（公告）日: 2018-08-10
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 梁偉;孫九林;趙振斌;陳宏飛;李君軼;劉曉梅;吳廷;王康
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 陜西師范大學(xué)
• 主分類號(hào): G06Q10/06
• 分類號(hào): G06Q10/06;G06Q50/14;H04N7/18
• 代理公司: 西安通大專利代理有限責(zé)任公司 61200
• 代理人: 陸萬壽

本發(fā)明提供一種景區(qū)游客時(shí)空調(diào)控應(yīng)急指引系統(tǒng)及方法，包括硬件基礎(chǔ)平臺(tái)和應(yīng)用軟件系統(tǒng)。硬件基礎(chǔ)平臺(tái)包括：客流量采集器、視頻監(jiān)視器、多媒體服務(wù)終端、TRE服務(wù)器、控制管理平臺(tái)；應(yīng)用軟件系統(tǒng)包括：客流分析模塊、視頻分析模塊、時(shí)空調(diào)控模塊、TRE數(shù)據(jù)庫、景點(diǎn)導(dǎo)游模塊、分流與應(yīng)急指引模塊、分流與應(yīng)急監(jiān)控模塊、TRE管理模塊。客流分析模塊通過分析客流量采集器采集的景區(qū)內(nèi)疏導(dǎo)點(diǎn)的雙向客流量數(shù)據(jù)及視頻監(jiān)視器采集的景點(diǎn)核心區(qū)域及疏散要道的客流實(shí)時(shí)狀態(tài)，判斷景點(diǎn)客流量的飽和狀態(tài)及景區(qū)是否存在異常現(xiàn)象，根據(jù)判斷結(jié)果按照TRE數(shù)據(jù)庫相關(guān)設(shè)定匹配各景點(diǎn)的分流方案及應(yīng)急決策方案，并通過多媒體服務(wù)終端向游客傳送信息，引導(dǎo)游客游覽路線，緩解一定時(shí)空內(nèi)游客過剩的狀況。

【技術(shù)領(lǐng)域】

本發(fā)明專利屬于地理信息技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種景區(qū)游客時(shí)空調(diào)控與應(yīng)急指引系統(tǒng)及方法，主要用于人流集散地的路徑引導(dǎo)和信息查詢，尤其適用于旅游景區(qū)內(nèi)游客的路徑指引和應(yīng)急導(dǎo)航。

【背景技術(shù)】

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和增長方式的調(diào)整，民生基礎(chǔ)更加穩(wěn)固，國際國內(nèi)旅游市場的消費(fèi)需求和消費(fèi)能力更加穩(wěn)定。在國家和地方旅游發(fā)展戰(zhàn)略，以及旅游法制化進(jìn)程加快等利好政策的影響下，政府和社會(huì)各界發(fā)展旅游的積極性更加高漲。特別是2008年北京奧運(yùn)會(huì)以后，國內(nèi)旅游市場變得更加繁榮，旅游業(yè)目前已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱。

目前，大部分景區(qū)都有自己的游客數(shù)量調(diào)控和安全預(yù)警的措施和方法，但在景區(qū)尺度上對(duì)景點(diǎn)客流量進(jìn)行調(diào)控和安全監(jiān)控管理的很少。傳統(tǒng)的景區(qū)游客數(shù)量調(diào)控系統(tǒng)是以調(diào)控景區(qū)間的游客數(shù)量為主，忽略了對(duì)景區(qū)內(nèi)景點(diǎn)之間的游客數(shù)量的調(diào)控。傳統(tǒng)的景區(qū)游客數(shù)量調(diào)控多采取的交通管制、巡邏疏導(dǎo)、適時(shí)關(guān)閉開放路口、景區(qū)票價(jià)調(diào)控等措施，難以平衡“經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)”與“環(huán)境管理目標(biāo)”之間的雙贏。此外，這些游客數(shù)量調(diào)控方法無法實(shí)現(xiàn)對(duì)景點(diǎn)游客數(shù)量時(shí)空上的分流、調(diào)控、提前監(jiān)控和管理，常常出現(xiàn)某些景點(diǎn)游客過剩，某些景點(diǎn)游客卻門可羅雀的現(xiàn)象，無法指導(dǎo)游客在遇到擁擠狀況時(shí)對(duì)路線的重新選擇，這不僅是對(duì)景區(qū)接待能力的考驗(yàn)，也使得景區(qū)的環(huán)保壓力加大，游客滿意度降低，景區(qū)游客限量訴求增強(qiáng)，增加了更多的安全隱患，這將影響景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

突發(fā)事件在每個(gè)景區(qū)都有可能發(fā)生，一旦發(fā)生，都會(huì)給景區(qū)和游客帶來極大地危害甚至是致命的傷害。因此，是否擁有一套合理、科學(xué)、先進(jìn)的應(yīng)急系統(tǒng)，已經(jīng)成為衡量一個(gè)景區(qū)管理水平的重要標(biāo)志。

傳統(tǒng)的景區(qū)安全預(yù)警系統(tǒng)不能給游客提供現(xiàn)時(shí)性的應(yīng)急方案，其主要通過廣播系統(tǒng)提示游客進(jìn)行疏散，然后工作人員到達(dá)指定位置，由工作人員引導(dǎo)游客緊急疏散至安全區(qū)域。上述疏散系統(tǒng)主要依靠人力，存在響應(yīng)速度慢、覆蓋游客數(shù)量有限、疏散信息不明確以及無法向游客提供更多的疏散信息的缺點(diǎn)。另外，當(dāng)出現(xiàn)二次災(zāi)害時(shí)，正在疏散游客的景區(qū)工作人員也無法及時(shí)獲取新信息，從而導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。

鑒于以上技術(shù)問題，實(shí)有必要提供一種景區(qū)游客時(shí)空調(diào)控與應(yīng)急指引系統(tǒng)及方法以克服以上技術(shù)缺陷。

【發(fā)明內(nèi)容】

本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是提供一種景區(qū)游客時(shí)空調(diào)控與應(yīng)急指引系統(tǒng)及方法，實(shí)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)景點(diǎn)之間一定時(shí)空范圍內(nèi)人流量的合理調(diào)控，保證游客游覽質(zhì)量，保護(hù)景區(qū)環(huán)境。

為解決上述技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是：

一種景區(qū)游客時(shí)空調(diào)控與應(yīng)急指引系統(tǒng)，包括：客流量采集器：用于關(guān)鍵疏導(dǎo)點(diǎn)雙向客流量的實(shí)時(shí)采集，并將采集到的數(shù)據(jù)以一定的時(shí)間間隔傳送給TRE數(shù)據(jù)服務(wù)器。視頻監(jiān)視器：用于景點(diǎn)實(shí)時(shí)狀態(tài)的視頻采集，并將采集到的數(shù)據(jù)以一定時(shí)間間隔發(fā)送給TRE服務(wù)器。TRE服務(wù)器：用于接收各客流量采集器及視頻監(jiān)視器傳回的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，進(jìn)行客流趨勢(shì)及景點(diǎn)狀態(tài)多層次分析，并根據(jù)相關(guān)TRE規(guī)則，自動(dòng)匹配各景點(diǎn)時(shí)空調(diào)控方案(分流或疏散方案)，發(fā)送給多媒體服務(wù)終端及控制管理平臺(tái)。同時(shí)，接收來自控制管理平臺(tái)的人工干預(yù)指令，對(duì)原方案進(jìn)行調(diào)整，同步給多媒體服務(wù)終端。控制管理平臺(tái)：用于景區(qū)管理人員對(duì)各景點(diǎn)時(shí)空調(diào)控方案的監(jiān)控以及導(dǎo)游信息和調(diào)控依據(jù)的設(shè)定與管理。多媒體服務(wù)終端：裝配于景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)的核心區(qū)域，包括上下兩位機(jī)，用于景點(diǎn)導(dǎo)游和分流應(yīng)急指引。