[發明專利]無線通信設備上網故障檢測方法、裝置及其無線通信設備

在審

• 申請號: 201410201878.1
• 申請日: 2014-05-13
• 公開（公告）號: CN105101272A
• 公開（公告）日: 2015-11-25
• 發明（設計）人: 薛晶
• 申請（專利權）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: H04W24/04
• 分類號: H04W24/04
• 代理公司: 北京銀龍知識產權代理有限公司 11243
• 代理人: 許靜;黃燦

1.一種無線通信設備上網故障檢測方法，其特征在于，所述無線通信設備設有調制解調器、用于與用戶交互的交互模塊、用于連接無線網絡的數據通信模塊和用于驅動無線終端的驅動模塊，所述方法包括如下步驟：

通過所述交互模塊接收故障發生通知；

獲取第一參數，并根據所述第一參數進行故障分析；

將所述故障分析的結果通過所述交互模塊發送給用戶；

所述第一參數包括所述數據通信模塊的配置信息，以及從所述數據通信模塊與網絡之間的網絡狀態信息。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，根據所述第一參數進行故障分析的步驟包括：

根據所述第一參數獲得所述配置信息與所述網絡狀態信息的配置匹配數據、所述無線通信設備的空口無線鏈路的連接數據、無線通信設備和基站之間的通信數據中的至少一種。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，當根據所述第一參數進行故障分析的步驟包括：根據所述第一參數獲得所述配置信息與所述網絡狀態信息的配置匹配數據、和所述空口無線鏈路的連接數據、和所述無線通信設備和基站之間的通信數據時，根據所述第一參數進行故障分析的步驟包括：

根據所述第一參數獲得所述配置信息與所述網絡狀態信息的配置匹配數據；

分析所述配置匹配數據，并判斷所述無線通信設備是否存在配置故障；若是，輸出所述故障分析結果；若否，進入下一步；

根據所述第一參數獲得所述無線通信設備的空口無線鏈路的連接數據；

分析所述無線通信設備的空口無線鏈路的連接數據，并判斷是否存在空口無線鏈路的協議故障；若是，則輸出所述故障分析結果；若否，則進入下一步；

根據所述第一參數獲得無線通信設備和基站之間的通信數據；

分析所述無線通信設備和基站之間的通信數據，并判斷是否存在無線通信設備和基站之間的數據傳輸故障；若是，則輸出所述故障分析結果。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，若判斷不存在無線通信設備和基站之間的數據傳輸故障，則執行如下步驟：

獲取所述驅動模塊驅動所述數據通信模塊的驅動數據；

分析所述驅動數據，并判斷是否存在驅動故障；若是，輸出所述故障分析結果。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述故障分析結果包括故障產生的原因和解決相應故障的建議。

6.一種無線通信設備上網故障檢測裝置，其特征在于，所述無線通信設備設有調制解調器、用于與用戶交互的交互模塊、用于連接無線網絡的數據通信模塊和用于驅動無線終端的驅動模塊；所述無線通信設備上網故障檢測裝置包括：

檢測觸發模塊：用于通過所述交互模塊接收故障發生通知；

數據處理分析模塊：用于獲取第一參數，并根據所述第一參數進行故障分析；

檢測結果發送模塊：用于將所述故障分析的結果通過所述交互模塊發送給用戶；

所述第一參數包括從所述調制解調器的配置文件中讀取的所述數據通信模塊的配置信息，以及從所述數據通信模塊與網絡之間的交互數據中讀取的網絡狀態信息。

7.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，數據處理分析模塊包括下述至少一個：

第一數據獲取單元：用于根據所述第一參數獲得所述配置信息與所述網絡狀態信息的配置匹配數據；

第二數據獲取單元：用于根據所述第一參數獲得所述無線通信設備的空口無線鏈路的連接數據；

第三數據獲取單元：用于根據所述第一參數獲得無線通信設備和基站之間的通信數據。

8.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，當數據處理分析模塊包括所述第一數據獲取單元、和所述第二數據獲取單元、和所述第三數據獲取單元時，所述數據處理分析模塊還包括：

第一分析單元：用于分析所述配置匹配數據、判斷所述無線通信設備是否存在配置故障、并在存在所述配置故障時輸出所述故障分析結果；

第二分析單元：用于分析所述無線通信設備的空口無線鏈路的連接數據、判斷是否存在空口無線鏈路的協議故障、并在存在所述空口無線鏈路的協議故障時輸出所述故障分析結果；

第三分析單元：用于分析所述無線通信設備和基站之間的通信數據、判斷是否存在無線通信設備和基站之間的數據傳輸故障、并在存在所述無線通信設備和基站之間的數據傳輸故障時輸出所述故障分析結果。