[發(fā)明專利]無字快遞系統(tǒng)及其方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201410111333.1
• 申請日: 2014-03-24
• 公開（公告）號: CN104809603A
• 公開（公告）日: 2015-07-29
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 戴見霖
• 申請（專利權(quán)）人: 戴見霖
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q50/28
• 代理公司: 寧波理文知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 33244
• 代理人: 孟湘明

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及計算機系統(tǒng)及方法，特別涉及一無字快遞系統(tǒng)，該無字快遞系統(tǒng)通過一無字文件形成一無字快遞件，該無字文件所記錄的文字信息沒有使用文字在該無字文件的表面顯示，以保護物流過程中所涉及的信息，并且該無字文件易于被該無字快遞系統(tǒng)識別，從而提高快遞效率。

背景技術(shù)

快遞是物流的一種，隨著電子商務(wù)的日益興起，快遞因為點對點，迅速、便捷而在整個物流中扮演越來越重要的角色。

快遞過程中，快遞單是最關(guān)鍵的要素。快遞單承載著快遞物品的所有信息：快遞企業(yè)名稱、寄件方和收件方的姓名、所在城市、具體地址、電話、物件的收寄時間、具寄人、收件人（快遞員）姓名、物件內(nèi)容、物件質(zhì)量（中國俗稱重量）、物件編號（快遞單號）、快遞單的條碼等。

而上述這些信息都是由手工書寫到預(yù)先印制好的紙質(zhì)快遞單上。

同時，上述這些信息，還要再一次錄入到系統(tǒng)中去。

記錄有上述信息的快遞單被粘貼在一快遞件上，與該快遞件一起經(jīng)歷整個快遞過程。在快遞單上設(shè)有唯一的快遞單號，所以，印制快遞單時，會因為每一份快遞單的唯一性，而增加印制成本。通過唯一的該快遞單號將快遞單上所記錄的信息與該快遞件關(guān)聯(lián)，快遞服務(wù)提供者可以將該快件的在快遞過程中狀態(tài)傳到系統(tǒng)的平臺上，以供該快件的發(fā)件人、收件人等通過查詢該快遞單號隨時查詢和了解該快遞件的狀態(tài)。雖然快遞單號和快遞單上的信息會被錄入該快遞服務(wù)提供者的一系統(tǒng)。值得一提的是錄入信息至該系統(tǒng)是也是通過人工錄入。而由于快遞單是由人工填寫的，錄入人員需要經(jīng)過識別及錄入兩個過程，由于主要信息是由發(fā)件人手工填寫的，如遇到字跡潦草的，則影響錄入人員的識別，從而增加了該錄入人員的錄入時間，降低工作效率是小事，因此引起誤判，而導(dǎo)致該快件被發(fā)錯地方，發(fā)錯人的事件才是大事。此外，在分揀快遞件過程中，快遞人員根據(jù)快遞單上所記錄的信息進行派送。若該快遞單在派送過程中受到損壞或無法識別該快遞單上的信息，則會造成延長派送時間，甚至是無法繼續(xù)進行派送。若該快遞單的快遞單號無法識別，則可造成該快遞件的狀態(tài)無法被查詢。現(xiàn)在查詢快遞件狀態(tài)的途徑有兩種，其一為致電快遞服務(wù)提供者，根據(jù)快遞單號查詢。然而采用致電查詢的方式需要付出較長的等待時間，會消耗彼此大量的精力。有時還可能會遇到電話無法打通的情況。另一種為登錄該快遞服務(wù)提供者的網(wǎng)站，再輸入該快遞單號進行查詢。也就是說，該快遞單號無法直接提供與其關(guān)聯(lián)的快遞件的狀態(tài)信息，在使用該快遞單號查詢之前需要撥打快遞服務(wù)提供者的電話或登錄該快遞服務(wù)供應(yīng)端的網(wǎng)站。即使具有該快遞號，也需要。

現(xiàn)在，個人信息的保護越來越受到重視。但是，并不是每個人都注意到快遞單上所記錄的個人信息很全、很容易被泄露。當收件人接收到快遞后，將快遞的物品取出后，而承載著發(fā)件人、收件人個人信息，該快件發(fā)件地、發(fā)件時間、收件時間，快件內(nèi)的物品等信息的快遞單一般會被丟棄。而正由于該被扔掉的快遞單造成快遞單上的相關(guān)信息輕易地、不知不覺中被泄露。快遞單上記錄了發(fā)件人的姓名、地址及電話，收件人的姓名、電話及地址。快遞單上可能還記錄著關(guān)于該快遞件的其它信息，如印刷品，易碎品等信息。還有大致價值，甚至諸如臺燈，手機等詳細地關(guān)于該快遞件的信息。對快遞行業(yè)來說，這些信息有助于快遞供應(yīng)商更好地提供快遞服務(wù)。但當快遞服務(wù)結(jié)束后，如何處理快遞單所記錄的信息從而避免快遞單所記錄的信息被泄露，快遞服務(wù)提供者并沒有主動提供解決辦法，而是交由收件人或發(fā)件人處理。而通常收件人或發(fā)件人所采用的處理方式就是直接丟棄。對于收件人或發(fā)件人來說，快遞單上所記錄的信息都是已知的，也就是說，對于收件人或發(fā)件人來說，快遞單上所記錄的信息是沒有價值的，而沒有價值的東西，一般的處理方式就是將其隨便丟棄。另外，對于收件人或發(fā)件人來說，他們或許不清楚該如何處理這些對他們自己已知的、習以為常的、自以為沒有價值，但又記錄著他們自己個人信息的快遞單。特別是在接收若干件快遞件之后，最簡單的處理方法就是將這些快遞單直接丟棄。但是，現(xiàn)在的快遞服務(wù)提供者，并沒有考慮到個人信息泄露的問題，因此也不會考慮解決快遞單泄露個人信息的問題。