[發(fā)明專利]一種信息處理方法及電子設(shè)備

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201410086428.2
• 申請(qǐng)日: 2014-03-10
• 公開（公告）號(hào): CN103903613A
• 公開（公告）日: 2014-07-02
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 車亮;戴海生;于海濤;戴中原;李占勝;宮玉強(qiáng);王悅
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 聯(lián)想（北京）有限公司
• 主分類號(hào): G10L15/06
• 分類號(hào): G10L15/06;G10L15/22
• 代理公司: 北京派特恩知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11270
• 代理人: 張穎玲;王黎延

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，尤其涉及一種信息處理方法及電子設(shè)備。

背景技術(shù)

語音識(shí)別是利用機(jī)器如電子設(shè)備識(shí)別用戶所說的話，是機(jī)器智能化的一種表現(xiàn)；廣泛的運(yùn)用在工業(yè)生產(chǎn)、家電控制、通信、汽車電子、醫(yī)療、家庭服務(wù)、消費(fèi)電子產(chǎn)品等各種領(lǐng)域。語音識(shí)別所涉及技術(shù)領(lǐng)域包括信號(hào)處理、模式識(shí)別、概率論和信息論、發(fā)生機(jī)理和聽覺機(jī)理、人工智能等等。

現(xiàn)在隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，語音識(shí)別發(fā)展迅速，同時(shí)也為人們的生活帶來很大的便捷；具體地如語音識(shí)別技術(shù)在車聯(lián)網(wǎng)得到而來充分的發(fā)展，例如在翼卡車聯(lián)網(wǎng)中，只需按一鍵通客服人員口述即可設(shè)置目的地直接導(dǎo)航、安全便捷。

現(xiàn)有的建立特定人語音模型的過程中，需要用戶手動(dòng)開啟專門建立非特定人語音模型的應(yīng)用，反復(fù)輸入語音及文本，建立語音和文本的映射關(guān)系，操作繁瑣，用戶體驗(yàn)感受差。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此，本發(fā)明在于提供一種降低操作繁瑣度，提高用戶滿意度的信息處理方法及電子設(shè)備。

為達(dá)到上述目的，本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣實(shí)現(xiàn)的：

本發(fā)明第一方面提供一種信息處理方法，應(yīng)用于電子設(shè)備中；所述電子設(shè)備包括語音接收單元；所述方法包括：

所述語音接收單元接收第一語音；

依據(jù)第一語音識(shí)別模型識(shí)別所述第一語音，形成第一識(shí)別結(jié)果；

輸出所述第一識(shí)別結(jié)果；

獲取基于所述第一識(shí)別結(jié)果的第一用戶反饋；

若所述第一用戶反饋滿足第一預(yù)設(shè)條件，則建立第二語音識(shí)別模型；建立所述第二語音識(shí)別模型的依據(jù)包括所述第一語音及所述第一識(shí)別結(jié)果；

其中，所述第一語音模型包括非特定人語音與文本的映射關(guān)系；

所述第二語音模型包括所述第一語音的用戶語音與文本的映射關(guān)系。

優(yōu)選地，

若所述第一用戶反饋不滿足第一預(yù)設(shè)條件，則所述方法還包括：

接收第一操作；

建立第二語音識(shí)別模型；所述建立第二語音識(shí)別模型的依據(jù)包括所述第一語音及所述第一操作。

優(yōu)選地，所述方法還包括：

若所述第一用戶反饋不滿足第一預(yù)設(shè)條件，則所述方法還包括：

接收第二操作；所述第二操作用于修正所述第一識(shí)別結(jié)果；

依據(jù)所述第二操作修正所述第一識(shí)別結(jié)果，形成第一修正結(jié)果；

建立所述第二語音識(shí)別模型；所述建立所述第二語音識(shí)別模型的依據(jù)包括所述第一語音及所述第一修正結(jié)果。

優(yōu)選地，當(dāng)所述第一用戶反饋指示依據(jù)所述第一識(shí)別結(jié)果執(zhí)行所述第一語音時(shí)，確定所述第一用戶反饋滿足第一預(yù)設(shè)條件。

優(yōu)選地，在所述依據(jù)所述第一語音識(shí)別模型形成所述第一識(shí)別結(jié)果的同時(shí)，所述方法還包括：

依據(jù)已建立所述第二語音識(shí)別模型識(shí)別所述第一語音，形成第二識(shí)別結(jié)果及所述第二識(shí)別結(jié)果的置信度；

所述建立第二語音識(shí)別模型包括：

判斷所述置信度是否大于第一閾值；

當(dāng)所述置信度小于或等于第一閾值時(shí)，建立所述第一語音與文本的映射關(guān)系；

其中，所述置信度為依據(jù)歷史識(shí)別結(jié)果的正確概率所形成的；

所述文本是依據(jù)所述第一識(shí)別結(jié)果、第一修正結(jié)果或第一操作所確定的。

優(yōu)選地，所述建立第二語音識(shí)別模型還包括：

判斷所述置信度是否小于第二閾值；

當(dāng)所述置信度大于第一閾值且小于第二閾值時(shí)，更新所述第一語音與文本的映射關(guān)系；

其中，所述第一閾值小于所述第二閾值。

優(yōu)選地，當(dāng)所述置信度大于或等于所述第二閾值時(shí)，保持所述第一語音與文本的映射關(guān)系不變。

優(yōu)選地，所述電子設(shè)備為第一電子設(shè)備，所述第一電子設(shè)備還包括通信單元；

所述依據(jù)第一語音識(shí)別模型識(shí)別所述第一語音，形成第一識(shí)別結(jié)果為：

所述通信單元將所述第一語音發(fā)送到第二電子設(shè)備；

所述通信單元接收所述第二電子設(shè)備發(fā)送的第一識(shí)別結(jié)果；所述第一識(shí)別結(jié)果為所述第二電子設(shè)備依據(jù)第一語音識(shí)別模型及所述第一語音所形成的。

優(yōu)選地，所述第一用戶反饋為語音反饋。

本發(fā)明第二方面提供一種電子設(shè)備，包括：

語音接收單元，用于接收第一語音；

第一獲取單元，用于獲取依據(jù)第一語音識(shí)別模型及所述第一語音形成的第一識(shí)別結(jié)果；

輸出單元，用于輸出所述第一識(shí)別結(jié)果；

第二獲取單元，用于獲取基于所述第一識(shí)別結(jié)果的第一用戶反饋；