[發(fā)明專利]一種信息處理方法及系統(tǒng)有效
| 申請?zhí)枺?/td> | 201410077577.2 | 申請日： | 2014-03-04 |
| 公開（公告）號： | CN104899202B | 公開（公告）日： | 2019-03-19 |
| 發(fā)明（設(shè)計）人： | 齊泉;張軼博;李航 | 申請（專利權(quán)）人： | 華為技術(shù)有限公司 |
| 主分類號： | G06F16/9537 | 分類號： | G06F16/9537 |
| 代理公司： | 北京同達信恒知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11291 | 代理人： | 馮艷蓮 |
| 地址： | 518129 廣東*** | 國省代碼： | 廣東;44 |
| 權(quán)利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關(guān)鍵詞： | 一種 信息處理 方法 系統(tǒng) | ||
1.一種信息處理方法，其特征在于，所述方法包括：
從媒體信息中提取獲得地址信息；所述媒體信息包括語音信息、網(wǎng)頁中的文字或圖像信息；
判斷所述地址信息中的提取地址與預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址是否相關(guān)；
若所述提取地址與所述預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址相關(guān)，生成用于表征所述預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址的相關(guān)度的相關(guān)信息；
所述判斷所述地址信息中的提取地址與預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址是否相關(guān)，具體包括：
判斷所述媒體信息對應(yīng)的輔助地址信息中是否包含用于補充所述地址信息的補充信息；所述輔助信息從媒體信息的信息來源或?qū)傩灾蝎@取；
若所述輔助地址信息中包含所述補充信息，則將所述補充信息補充到所述地址信息中獲得補充后的地址信息，并從補充后的地址信息中獲得所述提取地址；
判斷所述提取地址與所述預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址是否相關(guān)。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述判斷所述地址信息中的提取地址與預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址是否相關(guān)，具體包括：
判斷所述提取地址對應(yīng)的第一字符串與所述預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址對應(yīng)的第二字符串的匹配度是否大于預(yù)設(shè)匹配閾值；
其中，若所述匹配度大于所述預(yù)設(shè)匹配閾值，則表明所述提取地址與所述預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址相關(guān)；若所述匹配度不大于所述預(yù)設(shè)匹配閾值，則表明所述提取地址與所述預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址不相關(guān)。
3.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述判斷所述地址信息中的提取地址與預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址是否相關(guān)，具體包括：
判斷所述提取地址與所述預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址之間的地理距離值是否小于預(yù)設(shè)距離閾值；
若所述地理距離值小于所述預(yù)設(shè)距離閾值，則表明所述提取地址與所述預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址相關(guān)；若所述地理距離值不小于所述預(yù)設(shè)距離閾值，則表明所述提取地址與所述預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址不相關(guān)。
4.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述生成用于表征所述預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址的相關(guān)度的相關(guān)信息，具體包括：
將所述預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址對應(yīng)的第一相關(guān)指數(shù)增加一預(yù)設(shè)步長值生成第二相關(guān)指數(shù)；和/或，生成用于表征所述提取地址與所述預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址相關(guān)的記錄信息；
將所述第二相關(guān)指數(shù)和/或所述記錄信息作為所述相關(guān)信息。
5.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在所述生成用于表征所述預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址的相關(guān)度的相關(guān)信息之后，所述方法還包括：
根據(jù)所述相關(guān)信息，更新用于存儲所述預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址的熱度列表，并顯示更新后的熱度列表。
6.如權(quán)利要求1～5中任一權(quán)項所述的方法，其特征在于，當(dāng)所述媒體信息為移動通信網(wǎng)絡(luò)的投訴文本信息時，所述判斷所述地址信息中的提取地址與預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址是否相關(guān)，具體為：
判斷所述提取地址與預(yù)設(shè)基站地址是否相關(guān)；若是，則表明所述提取地址與所述預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址相關(guān)；若否，則表明所述提取地址與預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址不相關(guān)。
7.如權(quán)利要求1～5中任一權(quán)項所述的方法，其特征在于，當(dāng)所述媒體信息為微博文本信息時，所述判斷所述地址信息中的提取地址與預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址是否相關(guān)，具體為：
判斷所述提取地址與預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址是否相關(guān)；若是，則表明所述提取地址與所述預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址相關(guān)；若否，則表明所述提取地址與所述預(yù)設(shè)準(zhǔn)熱點地址不相關(guān)。
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