[實用新型]一種自助入住系統

有效

• 申請號: 201320039442.8
• 申請日: 2013-01-24
• 公開（公告）號: CN203102409U
• 公開（公告）日: 2013-07-31
• 發明（設計）人: 馬榮華
• 申請（專利權）人: 上海海璐計算機通訊設備有限公司
• 主分類號: G07C9/00
• 分類號: G07C9/00
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本實用新型涉及一種信息傳輸交換系統，具體涉及一種自助入住系統。

隨著人們生活水平的不斷提高和交通的便利，人們外出旅游、出差也不斷增加，酒店、賓館等為外出的人員提供住宿方便，現有的酒店、賓館都采用人工登記的方法辦理入住手續，客戶辦理手續時間長、信息容易泄露等不便。

鑒于目前入住辦理存在的上述不足，需要提供一種自助入住系統，該自助入住系統具有自助式客房入住、客房預訂、信息查詢，其操作快捷、方便、安全的特點，徹底改變過去客人入住酒店必須到前臺辦理登記手續的流程。

本實用新型針對上述的不足，設計出一種操作快捷、方便、安全的自助入住系統。

本實用新型的自助入住系統，它包括管理系統、自助入住終端、公安系統、銀聯系統和門卡系統，管理系統包括會員管理服務器、預訂服務器、房間服務器和入賬服務器，管理系統與自助入住終端、公安系統、銀聯系統和門卡系統連接，自助入住終端包括讀卡器、指紋識別器、制作房卡設備、鍵盤、打印機和顯示器。

依照本實用新型的一個方面，所述會員管理服務器包括會員登錄服務器和指紋登錄服務器，會員登錄服務器包括會員卡號登錄服務器和會員手機號登錄服務器。

依照本實用新型的一個方面，所述讀卡器為接觸式讀卡器和/或非接觸式讀卡器。

依照本實用新型的一個方面，所述預訂服務器包括入住服務器和查詢服務器。

依照本實用新型的一個方面，所述會員登錄服務器包括會員卡號登錄服務器和會員手機號登錄服務器。

依照本實用新型的一個方面，所述接觸式讀卡器為IC讀卡器和磁條卡讀卡器，非接觸式讀卡器為射頻卡讀卡器和二代身份證讀卡器。

本實用新型優點在于：自助入住系統采用全新的自助式客房入住、客房預訂、信息查詢及交付住房費，為客戶帶來操作快捷、方便、隱私安全等好處。

圖1為本實用新型所述的一種自助入住系統示意圖。

下面將結合本實用新型實施例中的附圖，對本實用新型實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本實用新型一部分實施例，而不是全部的實施例?；诒緦嵱眯滦椭械膶嵤├绢I域普通技術人員在沒有做出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本實用新型保護的范圍。

圖1所示為一種自助入住系統示意圖，如圖1所示，自助入住系統包括管理系統102、自助入住終端101、公安系統103、銀聯系統105和門卡系統104，管理系統102包括會員管理服務器、預訂服務器、房間服務器和入賬服務器，預訂服務器包括入住服務器和查詢服務器，會員管理服務器包括會員登錄服務器和指紋登錄服務器，會員登錄服務器包括會員卡號登錄服務器和會員手機號登錄服務器，讀卡器為接觸式讀卡器和非接觸式讀卡器，接觸式讀卡器為IC讀卡器和磁條卡讀卡器，非接觸式讀卡器為射頻卡讀卡器和二代身份證讀卡器。管理系統102與自助入住終端101、公安系統103、銀聯系統105和門卡系統104連接，自助入住終端101包括讀卡器、指紋識別器、制作房卡設備、鍵盤、打印機和顯示器。

自助入住系統的工作流程：

1.登錄，登錄方式有會員登錄和指紋登錄。

1.登錄，登錄方式有會員登錄和指紋登錄。

2.入住和查詢。

3.支付住房費。

4.領取房卡。

5.打印信息資料。

自助入住系統的好處：

1.提高酒店競爭優勢，增加經營收入

酒店通過大量會員的發展，起到拓展和穩定客源的效果，從而提高酒店競爭國，給酒店經營帶來豐厚的收入。

2.縮短酒店投資回收期，降低經營風險

大量會員卡的辦理，幫助酒店提前收回大筆資金，從而縮短酒店投資回收期，降低經營風險。

3.減少總臺服務人員，降低酒店經營成本

由于酒店客戶，大部分到酒店自助入住系統上自助服務，大大減少了總臺的工作量，從而使前臺人員的服務質量得以提高，提高了客戶的滿意度，同時酒店也可以減少前臺服務人員，從而降低經營成本。

4.簡化手續

減少客人在酒店辦理入住登記、預訂登記、入住咨詢等手續?？腿酥恍璧骄频曜灾胱∠到y處，按提示程序操作，在15秒鐘內即可以完成預訂、入住登記、續住。從而實現快速入住、無停留辦理。

5.保護客人隱私：

酒店應用自助入住系統后，尤其針對客人住房消費，客人到酒店自助入住系統上操作時，沒有酒店工作人員在場，整個過程時間很短，客人可以做到來無影去無蹤，極大的保護了客人的隱私。

以上所述，僅為本實用新型的具體實施方式，但本實用新型的保護范圍并不局限于此，任何熟悉本領域技術的技術人員在本實用新型公開的技術范圍內，可輕易想到的變化或替換，都應涵蓋在本實用新型的保護范圍之內。因此，本實用新型的保護范圍應以所述權利要求的保護范圍為準。