[發明專利]一種電子商務與物流一體化系統

在審

• 申請號: 201310675347.1
• 申請日: 2013-12-13
• 公開（公告）號: CN104182879A
• 公開（公告）日: 2014-12-03
• 發明（設計）人: 趙鑫
• 申請（專利權）人: 趙鑫
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00
• 代理公司: 無
• 代理人: 無

技術領域

本發明屬于電子商務網上交易及物流運輸系統領域，尤其一種電子商務與物流一體化系統。

背景技術

近年來，隨著出國旅游的市民越來越多和人民幣升值，以及國外商品越來越重視在中國市場的品牌推廣，中國消費者越來越熱衷于在國外網站購買比中國市場更加物美價廉的商品。

現有的海外購物及代購的電子商務網站，服務比較單一，購物及代購的流程操作步驟多且復雜。當用戶完成購物，于此同時還得尋找其他的轉運公司代為轉運。所以這些網站已經不能滿足逐年增長的海淘群體的需要和要求。

因此，開發海外購物電子商務與物流一體化系統，為用戶海外購物和轉運提供完善的服務體系。簡化海外購物與物流轉運的流程，切實解決海外購物過程中，用戶所遇到的網上交易與轉運問題；同時建立高效、快捷的現代化信息溝通渠道，方便公司內部、海外辦事處、用戶之間的及時、有效溝通；是大力提高公司發展核心競爭力、促進公司業務的快速發展的必由之路。

發明內容

本發明提供了一種電子商務與物流一體化系統，包括：網上交易子系統、批量交易子系統、客戶資金管理子系統、倉儲子系統、控制子系統。各個系統介紹如下：

網上交易子系統

隨著互聯網的發展，電子商務銷售方式伴隨著計算機技術與信息技術的發展逐漸產生并得到廣泛應用。網上交易系統作為電子商務的主要應用，它的建立將大大促進企業商務流通和信息交流，降低交易成本，提高營銷效率，從而提高公司整體經濟效益和市場競爭能力。

網上交易子系統有以下幾點優點：

1.購物便捷，對于海淘的群體，在海外購物過程中面臨諸多困難，如交易付款環節、語言不通等。該系統都能解決用戶所遇到的問題，極大的方便了用戶海外購物操作。

1.快速采集數據。公司直接在網上進行在線銷售或者代購等作業，相關數據也能及時進行反饋。

2.動態控制庫存，對通過倉庫系統所搜集的現有的庫存量，客戶訂單量等信息資料進行動態庫存管理。

3.合理平衡物流，通過科學的庫存和銷售管理，合理平衡公司物流作業。

4.結算管理方便

5.規范作業體系通過嚴密的權限管理來規劃公司作業體系

6.管理與查詢的人性化基于互聯網方式的網上交易系統，使管理員可以隨時，隨地，在網上了解公司信息，從而能及時對相關事務做出判斷，提高企業的管理與決策水平。

網上交易子系統包括：前臺系統即用戶顯示單元和后臺系統即公司管理單元。

用戶顯示單元主要包括用戶模塊、搜索模塊、商品瀏覽模塊、購物車模塊和在線客服模塊。

用戶模塊，包括用戶注冊、登錄以及用戶信息數據庫；

搜索模塊，包括搜索接口、數據處理中心、智能反饋接口；搜索接口用于用戶根據自己喜好，設定關鍵詞對數據庫進行查詢，并記錄每次查詢結果，發送到數據處理中心進行分析處理，對用戶在年齡、區域、性別、消費能力、消費時間、選擇持續時間以及選擇變化等進行全面分析，將分析結果發送到智能反饋接口，由智能反饋接口對信息進行打包，選擇，從而為用戶提供選擇參考和消費指引。

瀏覽商品模塊，包括商品一級種類的顯示，二級種類的顯示；

購物車模塊，包括選物模塊、購物模塊和結賬模塊。

在線客服模塊：用戶通過用戶模塊注冊/登陸系統首頁，瀏覽商品模塊可以顯示公司所有在線銷售的商品，用戶瀏覽選擇，或者用戶通過搜索模塊精準定位所選的商品，把所選的商品加入到購物車模塊后，可以再繼續選擇商品或者直接結算完成訂單。用戶在購物過程中，有任何疑問可以通過在線客服模塊直接聯系到在線客戶解決問題。

公司管理單元主要包括集成于后臺設備的會員管理模塊、訂單管理模塊、商品管理模塊、編輯模塊、系統設置模塊。

會員管理模塊：包括編輯會員，刪除會員，查看會員訂單。

訂單管理模塊：包括日常訂單維護和對訂單進行信息收集，并發送到數據處理中心進行備份分析；

商品管理模塊：包括分類管理、庫存量提醒；

編輯模塊：包括發布信息的展示編輯，操作流程的編輯，關于我們的編輯；

系統設置模塊：包括訂單管理、商城設置、主題設置。

管理員在會員管理模塊查看或者修改會員信息；在訂單管理模塊，對各個狀態的訂單進行查看或者修改。根據庫存或者銷售情況在商品管理模塊對商品進行查看，添加或者刪除；對于發布信息或者商品詳情的修改或者添加在編輯模塊完成操作；系統設置模塊中可以完成對訂單設置，商城設置和主題的設置。

批量交易子系統