[發明專利]在網站媒體信息中實現即時通訊功能的系統、方法和裝置

有效

• 申請號: 201310656233.2
• 申請日: 2013-12-06
• 公開（公告）號: CN104702481B
• 公開（公告）日: 2019-06-21
• 發明（設計）人: 周彬;盛森
• 申請（專利權）人: 騰訊科技（北京）有限公司
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58;H04L29/08
• 代理公司: 北京德琦知識產權代理有限公司 11018
• 代理人: 閻敏;宋志強

1.一種在網站媒體信息中實現即時通訊功能的系統，其特征在于，所述系統包括：

第一服務器，用于接收瀏覽者設備發送的關于媒體信息推送端在網站頁面中投放的媒體信息的請求消息，該請求消息包含瀏覽者設備ID和媒體信息ID；為該請求消息設置請求消息ID，記錄瀏覽者設備ID、媒體信息ID和請求消息ID的對應關系；將所述請求消息及對應關系發送至數據庫；還用于接收瀏覽者設備發送的反饋消息請求，根據瀏覽者設備的ID查找數據庫，獲取該瀏覽者設備對應的反饋消息，將反饋消息反饋至瀏覽者設備；

第二服務器，用于接收所述媒體信息推送端發送的關于所述媒體信息的請求消息請求，根據請求消息請求中包含的媒體信息ID查找數據庫，獲取對應的請求消息，將該請求消息反饋至媒體信息推送端，記錄該媒體信息推送端ID與請求消息ID的對應關系，將該對應關系發送至數據庫；還用于接收媒體信息推送端發送的反饋消息，記錄反饋消息ID與請求消息ID的對應關系，將該對應關系及反饋消息發送至數據庫；

數據庫，用于接收并保存第一服務器發送的請求消息及對應關系，還用于接收并保存第二服務器發送的反饋消息及對應關系。

2.根據權利要求1所述的系統，其特征在于，所述第一服務器還用于，將請求消息發送至數據庫后，將該請求消息標記為未解答；將反饋消息反饋至瀏覽者設備后，將該反饋消息標記為已讀；

所述第二服務器還用于，將請求消息反饋至媒體信息推送端后，將該請求消息標記為已解答；將反饋消息發送至數據庫后，將該反饋消息標記為未讀。

3.根據權利要求2所述的系統，其特征在于，所述第一服務器接收到瀏覽者設備發送的反饋消息請求后，根據瀏覽者設備的ID查找數據庫，獲取該瀏覽者設備對應的標記為未讀的反饋消息，將該反饋消息反饋至瀏覽者設備；如果獲取到標記為已讀的反饋消息，則不反饋該反饋消息；

所述第二服務器接收到媒體信息推送端發送的請求消息請求后，根據請求消息請求中包含的媒體信息ID查找數據庫，獲取對應的標記為未解答的請求消息，將該請求消息反饋至媒體信息推送端；如果獲取到標記為已解答的請求消息，則不反饋該請求消息。

4.一種在網站媒體信息中實現即時通訊功能的方法，其特征在于，所述方法包括：

A、接收并保存瀏覽者設備發送的關于媒體信息推送端在網站頁面中投放的媒體信息的請求消息，該請求消息包含瀏覽者設備ID和媒體信息ID；為該請求消息設置請求消息ID，記錄瀏覽者設備ID、媒體信息ID和請求消息ID的對應關系；

B、接收媒體信息推送端發送的關于所述媒體信息的請求消息請求，根據請求消息請求中包含的媒體信息ID查找對應的請求消息，將查找到的請求消息反饋至媒體信息推送端，記錄該媒體信息推送端ID與請求消息ID的對應關系；

C、接收并保存媒體信息推送端發送的反饋消息，記錄反饋消息ID與請求消息ID的對應關系；

D、接收瀏覽者設備發送的反饋消息請求，根據瀏覽者設備的ID查找對應的反饋消息，將反饋消息反饋至瀏覽者設備。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述步驟A中，接收并保存瀏覽者設備發送的請求消息后，進一步將該請求消息標記為未解答；

所述步驟B中查找的對應的請求消息為：標記為未解答的請求消息；將請求消息反饋至媒體信息推送端之后，進一步將該請求消息標記為已解答；

所述步驟C中，接收媒體信息推送端發送的反饋消息后，進一步將該反饋消息標記為未讀；

所述步驟D中查找的對應的反饋消息為標記為未讀的反饋消息；將反饋消息反饋至瀏覽者設備之后，進一步將該反饋消息標記為已讀。

6.根據權利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述步驟D中，瀏覽者設備采用AJAX輪詢機制發送反饋消息請求。