[發(fā)明專利]基于IP電話及語音推送的購房者與經(jīng)紀(jì)人配對方法及系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201310506042.8
• 申請日: 2013-10-24
• 公開（公告）號(hào): CN103533185A
• 公開（公告）日: 2014-01-22
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 楊帆;李建成;歐陽凱
• 申請（專利權(quán)）人: 深圳市房多多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
• 主分類號(hào): H04M3/42
• 分類號(hào): H04M3/42;H04M7/00;H04W4/00
• 代理公司: 深圳市合道英聯(lián)專利事務(wù)所(普通合伙) 44309
• 代理人: 朱思全;陳宜芳

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及移動(dòng)通信領(lǐng)域，尤其涉及基于IP電話及語音推送的購房者與經(jīng)紀(jì)人配對方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

在地產(chǎn)置業(yè)中，購房者想要快速聯(lián)系到經(jīng)紀(jì)人，但又不愿意暴露出自己的電話號(hào)碼，而經(jīng)紀(jì)人又想可以快速與客戶進(jìn)行溝通洽談，促成交易。從而造成購房者與經(jīng)紀(jì)人之間造成溝通障礙，購房者不能快速的聯(lián)系到經(jīng)紀(jì)人，經(jīng)紀(jì)人也難以發(fā)掘到客戶。

發(fā)明內(nèi)容

針對上述的缺陷，本發(fā)明的目的在于提供基于IP電話及語音推送的購房者與經(jīng)紀(jì)人配對方法及系統(tǒng)，其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及智能手機(jī)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了購房者與經(jīng)紀(jì)人快速通話，并且通話過程中通過IP電話中轉(zhuǎn)來隱藏彼此的電話號(hào)碼。

為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供基于IP電話及語音推送的購房者與經(jīng)紀(jì)人配對方法，所述方法包括：

第一步，配對服務(wù)器接收購房者客戶端發(fā)來的錄音信息，并將該錄音信息下發(fā)至標(biāo)記為經(jīng)紀(jì)人的多個(gè)經(jīng)紀(jì)人客戶端；

第二步，配對服務(wù)器接收多個(gè)經(jīng)紀(jì)人客戶端發(fā)來的搶客確認(rèn)信息，并將搶客確認(rèn)信息最先到達(dá)的經(jīng)紀(jì)人客戶端確認(rèn)為中標(biāo)經(jīng)紀(jì)人客戶端；

第三步，配對服務(wù)器分別向中標(biāo)經(jīng)紀(jì)人客戶端和購房者客戶端發(fā)送中標(biāo)信息，中標(biāo)信息包括購房者資料或經(jīng)紀(jì)人資料；

第四步，配對服務(wù)器根據(jù)中標(biāo)經(jīng)紀(jì)人客戶端或購房者客戶端發(fā)來的網(wǎng)絡(luò)語音通話請求通過IP網(wǎng)絡(luò)電話連通購房者客戶端以及中標(biāo)經(jīng)紀(jì)人客戶端。

根據(jù)本發(fā)明的基于IP電話及語音推送的購房者與經(jīng)紀(jì)人配對方法，所述方法還包括：

在所述購房者客戶端和所述經(jīng)紀(jì)人客戶端分別與所述配對服務(wù)器之間建立并保持基于socket的TCP長連接。

根據(jù)本發(fā)明的基于IP電話及語音推送的購房者與經(jīng)紀(jì)人配對方法，所述第四步還包括：

所述配對服務(wù)器判斷所述購房者客戶端以及所述中標(biāo)經(jīng)紀(jì)人客戶端的網(wǎng)絡(luò)連接狀況；

若所述購房者客戶端以及所述中標(biāo)經(jīng)紀(jì)人客戶端的網(wǎng)絡(luò)連接正常，則通過VOIP網(wǎng)絡(luò)電話的方式連通所述購房者客戶端以及所述中標(biāo)經(jīng)紀(jì)人客戶端；

若所述購房者客戶端或所述中標(biāo)經(jīng)紀(jì)人客戶端的其中一方網(wǎng)絡(luò)連接斷開，則通過非結(jié)構(gòu)化補(bǔ)充數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)連接斷開的一方進(jìn)行通話。

根據(jù)本發(fā)明的基于IP電話及語音推送的購房者與經(jīng)紀(jì)人配對方法，該方法還包括：

所述經(jīng)紀(jì)人客戶端以及所述購房者客戶端在所述配對服務(wù)器進(jìn)行登記；

所述配對服務(wù)器保存經(jīng)紀(jì)人資料以及購房者資料，并為所述經(jīng)紀(jì)人客戶端以及所述購房者客戶端分配不同的身份標(biāo)記，所述經(jīng)紀(jì)人資料包括經(jīng)紀(jì)人姓名、經(jīng)紀(jì)人所屬門店位置以及經(jīng)紀(jì)人所屬門店名稱。

根據(jù)本發(fā)明的基于IP電話及語音推送的購房者與經(jīng)紀(jì)人配對方法，所述配對服務(wù)器根據(jù)所述中標(biāo)經(jīng)紀(jì)人客戶端或所述購房者客戶端發(fā)來的網(wǎng)絡(luò)語音通話請求通過IP網(wǎng)絡(luò)電話連通所述購房者客戶端以及所述中標(biāo)經(jīng)紀(jì)人客戶端的步驟之前還包括：

所述中標(biāo)經(jīng)紀(jì)人客戶端以及所述購房者客戶端顯示中標(biāo)信息以及網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)界面；

所述中標(biāo)經(jīng)紀(jì)人客戶端或所述購房者客戶端接收所述網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)界面的網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)點(diǎn)擊信息，并根據(jù)所述網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)點(diǎn)擊信息向所述配對服務(wù)器發(fā)送網(wǎng)絡(luò)語音通話請求。

根據(jù)本發(fā)明的基于IP電話及語音推送的購房者與經(jīng)紀(jì)人配對方法，配對服務(wù)器接收購房者客戶端發(fā)來的錄音信息，并將該錄音信息下發(fā)至標(biāo)記為經(jīng)紀(jì)人的多個(gè)經(jīng)紀(jì)人客戶端的步驟之后還包括：

所述經(jīng)紀(jì)人客戶端播放所述錄音信息，并顯示一包括是否搶客的選擇界面；

所述經(jīng)紀(jì)人客戶端獲取用戶輸入的搶客確認(rèn)信息，并將所述搶客確認(rèn)信息發(fā)送至所述配對服務(wù)器。

根據(jù)本發(fā)明的基于IP電話及語音推送的購房者與經(jīng)紀(jì)人配對方法，配對服務(wù)器接收購房者客戶端發(fā)來的錄音信息，并將該錄音信息下發(fā)至標(biāo)記為經(jīng)紀(jì)人的多個(gè)經(jīng)紀(jì)人客戶端的步驟還包括：

所述配對服務(wù)器獲取所述購房者客戶端當(dāng)前所在位置的位置信息；

所述配對服務(wù)器向所述經(jīng)紀(jì)人所屬門店位置與所述購房者客戶端的位置在一預(yù)設(shè)范圍內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人客戶端發(fā)送所述錄音信息。

根據(jù)本發(fā)明的基于IP電話及語音推送的購房者與經(jīng)紀(jì)人配對方法，所述方法還包括：

若所述配對服務(wù)器未接收到所述經(jīng)紀(jì)人客戶端發(fā)來的搶客確認(rèn)信息，則從經(jīng)紀(jì)人所屬門店位置與所述購房者客戶端的位置在一預(yù)設(shè)范圍內(nèi)的多個(gè)經(jīng)紀(jì)人客戶端中隨機(jī)選擇一個(gè)確認(rèn)為中標(biāo)經(jīng)紀(jì)人客戶端。

基于IP電話及語音推送的購房者與經(jīng)紀(jì)人配對系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括：