[發明專利]瀏覽器崩潰信息的收集方法、裝置及終端設備

有效

• 申請號: 201310322904.1
• 申請日: 2013-07-29
• 公開（公告）號: CN103399803A
• 公開（公告）日: 2013-11-20
• 發明（設計）人: 張少偉;徐國市;左景龍
• 申請（專利權）人: 北京小米科技有限責任公司
• 主分類號: G06F11/07
• 分類號: G06F11/07;G06F17/30
• 代理公司: 北京三高永信知識產權代理有限責任公司 11138
• 代理人: 張耀光

技術領域

本發明涉及終端設備領域，特別涉及一種瀏覽器崩潰信息的收集方法、裝置及終端設備。

背景技術

隨著互聯網的迅速普及和移動終端設備的快速發展，瀏覽器技術也取得了巨大進步，以致現在瀏覽器已成為人們獲取信息的重要工具之一。正因為如此，瀏覽器的突然崩潰必然會給人們在網絡上的體驗帶來巨大的困擾。

針對瀏覽器的崩潰問題，通常都可以通過瀏覽器內置的bug收集功能來收集ANR（Application?Not?Responding，程序沒有響應）、強制關閉等信息，并將這些信息傳送到服務器，從而對錯誤信息進行統計，修復，然后再反饋給用戶進行處理。

在實現本發明的過程中，發明人發現至少存在以下問題：

瀏覽器內置的bug收集功能雖然可以收集錯誤信息，但是當瀏覽器發生閃退時，由于此時瀏覽器已經被退出，而無法再調用內置的bug收集功能來收集錯誤代碼，也就無法上報錯誤信息從而獲知瀏覽器閃退的原因，進而也就無法解決瀏覽器發生閃退的問題。

發明內容

為了解決瀏覽器的崩潰的問題，本發明實施例提供了一種瀏覽器崩潰信息的收集方法、裝置及終端設備。所述技術方案如下：

第一方面，提供了一種瀏覽器崩潰信息的收集方法，所述方法包括：

獲取操作系統發送給瀏覽器的錯誤信號；

判斷所述錯誤信號是否為預設錯誤信號；

如果所述錯誤信號是預設錯誤信號，則保存所述錯誤信號。

較佳的，所述判斷所述錯誤信號是否為預設錯誤信號之后，所述方法還包括：

如果所述錯誤信號是預設錯誤信號，獲取瀏覽器的運行狀態信息，所述運行狀態信息包括：瀏覽器當前正在訪問的網址、瀏覽器當前的內存、CPU使用情況、瀏覽器當前執行到的代碼、當前瀏覽器的調用棧信息和各個寄存器的情況；

保存和/或上傳所述運行狀態信息。

較佳的，所述如果所述錯誤信號是預設錯誤信號，則保存所述錯誤信號包括：

如果所述錯誤信號是預設錯誤信號，暫停瀏覽器閃退，保存所述錯誤信號；

在保存所述錯誤信號后，繼續所述瀏覽器閃退。

較佳的，所述如果所述錯誤信號是預設錯誤信號，則保存所述錯誤信號之后，所述方法包括：

將保存的所述錯誤信號上傳至服務器。

較佳的，所述將保存的所述錯誤信號上傳至服務器之后，所述方法包括：

接收所述服務器分析獲得的錯誤原因；

彈出顯示框，所述顯示框包括所述錯誤原因。

較佳的，所述獲取操作系統發送給瀏覽器的錯誤信號之前，所述方法還包括：

當所述瀏覽器啟動時，設置錯誤信號獲取機制。

較佳的，所述錯誤信號獲取機制位于瀏覽器進程或系統進程。

較佳的，所述預設錯誤信號包括：內存段錯誤、總線錯誤、非法指令異常和數學相關的異常。

第二方面，提供了一種瀏覽器崩潰信息的收集裝置，所述裝置包括：

錯誤信號獲取模塊，用于獲取操作系統發送給瀏覽器的錯誤信號；

判斷模塊，用于判斷所述錯誤信號是否為預設錯誤信號；

錯誤信號存儲模塊，用于如果所述錯誤信號是預設錯誤信號，則保存所述錯誤信號。

較佳的，所述裝置還包括：

運行狀態信息獲取模塊，用于如果所述錯誤信號是預設錯誤信號，獲取瀏覽器的運行狀態信息，所述運行狀態信息包括：瀏覽器當前正在訪問的網址、瀏覽器當前的內存、CPU使用情況、瀏覽器當前執行到的代碼、當前瀏覽器的調用棧信息和各個寄存器的情況；

運行狀態信息處理模塊，用于保存和/或上傳所述運行狀態信息。

較佳的，所述錯誤信號存儲模塊用于如果所述錯誤信號是預設錯誤信號，暫停瀏覽器閃退，保存所述錯誤信號；在保存所述錯誤信號后，繼續所述瀏覽器閃退。

較佳的，所述裝置還包括：

發送模塊，用于將保存的所述錯誤信號上傳至服務器。

較佳的，所述裝置還包括：

接收模塊，用于接收所述服務器分析獲得的錯誤原因；

顯示模塊，用于彈出顯示框，所述顯示框包括所述錯誤原因。

較佳的，所述裝置還包括：

設置模塊，用于當所述瀏覽器啟動時，設置錯誤信號獲取機制。

較佳的，所述錯誤信號獲取機制位于瀏覽器進程或系統進程。

較佳的，所述預設錯誤信號包括：內存段錯誤、總線錯誤、非法指令異常和數學相關的異常。