[發明專利]基于信令的欠停漏話提醒系統及方法

有效

• 申請號: 201310210521.5
• 申請日: 2013-05-30
• 公開（公告）號: CN103281464A
• 公開（公告）日: 2013-09-04
• 發明（設計）人: 范曉林
• 申請（專利權）人: 范曉林
• 主分類號: H04M3/42
• 分類號: H04M3/42
• 代理公司: 北京方圓嘉禾知識產權代理有限公司 11385
• 代理人: 董芙蓉

1.一種基于信令分析的欠停漏話提醒系統，其特征在于：

所述系統包括如下模塊：信令采集模塊、信令關聯解析模塊、停機用戶管理模塊、漏話生成模塊、漏話推送觸發模塊、漏話信息推送模塊、停機漏話業務管理平臺系統。

2.根據權利要求1所述的一種基于信令分析的欠停漏話提醒系統，其特征在于：

所述信令采集模塊與基礎通信運營商信令網相接，獲取原始實時信令信息；所述信令關聯解析模塊對信令采集模塊獲得的原始信令信息進行關聯分析，生成指定格式的業務信令信息；所述停機用戶管理模塊接收來自信令關聯分析模塊的業務信令信息，通過分析獲取停機用戶信息、恢復使用用戶信息，或從基礎電信運營商營帳系統獲取停機用戶、恢復使用的用戶信息；所述漏話生成模塊根據停機用戶生成模塊提供的停機用戶信息對信令關聯解析模塊送出的信令信息進行過濾，獲取所有停機用戶停機期間漏掉的電話信息；所述漏話信息推送模塊負責將漏話信息整理后以短信、彩信、郵件或智能手機客戶端網絡消息模式發送給移動終端，而固定電話產生的漏話可綁定到指定的移動終端；所述停機漏話管理平臺用于對停機漏話提醒策略的配置和管理。

3.根據權利要求1或2所述的一種基于信令分析的欠停漏話提醒系統，其特征在于：

上述停機用戶生成模塊，獲取停機用戶信息可以通過至少兩種渠道：

(1)根據信令關聯解析模塊送出的信令信息獲得用戶的停機狀態；

(2)從基礎電信運營商的營帳系統直接獲取停機用戶信息。

4.根據權利要求1或2所述的一種基于信令分析的欠停漏話提醒系統，其特征在于：

上述停機用戶管理模塊，當通過業務信令分析或從基礎電信運營商營帳系統獲取用戶由正常使用變為停機時，將此用戶存入停機用戶號碼表。

5.根據權利要求1或2所述的一種基于信令分析的欠停漏話提醒系統，其特征在于：

上述停機用戶管理模塊，當通過業務信令分析或從基礎電信運營商營帳系統獲取用戶由停機變為正常使用狀態時，將此用戶從停機用戶號碼表中刪除，并通知漏話生成模塊，觸發停機漏話信息的下發。

6.根據權利要求1或2所述的一種基于信令分析的欠停漏話提醒系統，其特征在于：

上述漏話生成模塊，該模塊生成的漏話信息至少包含主叫用戶號碼、被叫用戶號碼、呼叫發生時間。

7.根據權利要求1或2所述的一種基于信令分析的欠停漏話提醒系統，其特征在于：

上述漏話信息推送模塊，對停機漏話提醒信息合并后下發，即同一主叫對同一被叫進行的多次呼叫合并在一起，形成一條信息，方便下發后用戶閱讀。

8.根據權利要求1或2所述的一種基于信令分析的欠停漏話提醒系統，其特征在于：

上述漏話信息推送模塊，完成下發推送的服務器可以包括但不限于短信服務器、彩信服務器、郵件服務器、漏話提醒客戶端專用服務器中的至少一種。

9.一種基于權利要求1-8中任意一項中所述的欠停漏話提醒系統的提醒方法，其特征在于：

停機用戶獲取流程步驟如下：

步驟201：停機用戶管理模塊接收來自信令關聯分析處理模塊發送的信令消息，并對信令分析處理；

步驟202：停機用戶管理模塊通過信令分析獲知被叫用戶為停機狀態；

步驟203：停機用戶管理模塊從基礎電信運營商營帳系統獲取由正常使用狀態轉為停機狀態的用戶信息；

可僅使用201、202完成獲取用戶信息的功能，也可以僅使用步驟203獲取停機用戶信息，或者兩種方式同時采用；

步驟204：判斷收到的停機用戶信息是否已經存在停機用戶表中；

步驟205：如果停機用戶表中不存在此停機用戶信息，則把此停機用戶信息加入到停機用戶表；

步驟206：如果停機用戶表中已存在此停機用戶信息，則不做任何處理。