[發明專利]一種對業務質量數據進行處理的方法和裝置

有效

• 申請號: 201310048044.7
• 申請日: 2013-02-06
• 公開（公告）號: CN103970978B
• 公開（公告）日: 2018-07-31
• 發明（設計）人: 李俊;崔小俊
• 申請（專利權）人: 華為技術有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 北京三高永信知識產權代理有限責任公司 11138
• 代理人: 黃厚剛

1.一種對業務質量數據進行處理的方法，其特征在于，所述方法包括：

接收用戶從業務質量數據表中選擇業務的業務質量數據，所述業務質量數據表用于存儲區域、時間段和業務質量數據的對應關系；

從所述業務質量數據表中獲取所述業務的業務質量數據對應的時間段、區域和名稱；

如果所述業務的業務質量數據在所述業務質量數據表中位于不同的記錄，則判斷所述業務的業務質量數據對應的時間段是否相同，以及判斷所述業務的業務質量數據對應的區域是否相同；

如果所述業務的業務質量數據對應的區域相同而所述業務的業務質量數據對應的時間段不同，則選擇所述業務的業務質量數據圖的繪制形狀為折線狀；

根據所述業務的業務質量數據圖的繪制形狀、所述業務的業務質量數據，以及所述業務的業務質量數據對應的時間段、區域和名稱，繪制所述業務的業務質量數據圖；

根據所述業務的業務質量數據的名稱，從已存儲的名稱和閾值的對應關系中獲取所述業務的業務質量數據對應的閾值；

根據所述業務的業務質量數據對應的閾值，在所述業務的業務質量數據圖中繪制所述閾值對應的閾值線；

如果所述業務的業務質量數據圖的繪制形狀為折線狀，則獲取所述業務的業務質量數據的最大值和最小值；

在所述業務的業務質量數據圖中所述最大值對應的點處繪制第一顯示框，以及在所述最小值的對應的點處繪制第二顯示框；

將所述業務的業務質量數據的最大值顯示在所述第一顯示框中，以及將所述業務的業務質量數據的最小值顯示在所述第二顯示框中。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述從所述業務質量數據表中獲取所述業務的業務質量數據對應的時間段、區域和名稱，包括：

在所述業務質量數據表中，確定所述業務的業務質量數據所在的行和所在的列；

從所述業務的業務質量數據所在的行中讀取所述業務的業務質量數據對應的區域和時間段；

從所述業務的業務質量數據所在的列中讀取所述業務的業務質量數據的名稱。

3.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述從所述業務質量數據表中獲取所述業務的業務質量數據對應的時間段、區域和名稱之后，還包括：

如果所述業務的業務質量數據在所述業務質量數據表中位于同一條記錄，則選擇所述業務的業務質量數據圖的繪制形狀為柱狀。

4.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述判斷所述業務的業務質量數據對應的時間段是否相同，以及判斷所述業務的業務質量數據對應的區域是否相同之后，還包括：

如果所述業務的業務質量數據對應的時間段相同而所述業務的業務質量數據對應的區域不同，則選擇所述業務的業務質量數據圖的繪制形狀為柱狀。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收用戶從業務質量數據表中選擇業務的業務質量數據之前，還包括：

根據用戶輸入的第一時間段和第一區域，獲取所述第一區域的某個業務在所述第一時間段內的業務質量數據；

創建業務質量數據表，在所述業務質量數據表中，時間段存在對應的列且列標題為時間，區域存在對應的列且列標題為區域以及業務質量數據存在對應的列且列標題為業務質量數據的名稱；

將所述第一時間段、所述第一區域和所述第一區域的某個業務在所述第一時間段內的業務質量數據的對應關系存儲在所述業務質量數據表中。

6.根據權利要求5所述的方法，其特征在于，所述將所述第一時間段、所述第一區域和所述業務質量數據的對應關系存儲在所述業務質量數據表中之后，還包括：

接收用戶提交的展開所述第一區域的請求，根據所述第一區域獲取所述第一區域包括的第二區域；

根據所述第一時間段和所述第二區域，獲取所述第二區域的所述業務在所述第一時間段內的業務質量數據；

將所述第一時間段、所述第二區域和所述第二區域的所述業務在所述第一時間段內的業務質量數據的對應關系添加到所述業務質量數據表中。