[實用新型]一種居家養(yǎng)老服務綜合管理系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201220341292.1
• 申請日: 2012-07-13
• 公開（公告）號: CN202486843U
• 公開（公告）日: 2012-10-10
• 發(fā)明（設計）人: 陶雨
• 申請（專利權）人: 北京友強惠澤機電科技股份有限公司
• 主分類號: G06Q50/22
• 分類號: G06Q50/22
• 代理公司: 北京清亦華知識產(chǎn)權代理事務所(普通合伙) 11201
• 代理人: 李志東

1.一種居家養(yǎng)老服務綜合管理系統(tǒng)，其特征在于，所述管理系統(tǒng)包括：

具有控制機構（1）和數(shù)據(jù)庫（4）的調(diào)度平臺（10），

與所述調(diào)度平臺（10）相連接的電話線路網(wǎng)路（2），

通過互聯(lián)網(wǎng)絡（3）或通訊網(wǎng)絡與所述調(diào)度平臺（10）相連的服務對象監(jiān)護人通訊終端（6）和服務提供商通訊終端（7），

其中，所述電話線路網(wǎng)路（2）包括主叫電話（20）以及多個與服務類型及數(shù)量一一對應的被叫電話線路（21），所述被叫電話線路上設有來電號碼識別裝置（22），所述數(shù)據(jù)庫（4）中存儲有與主叫電話的電話號碼相對應的注冊用戶信息，所述控制機構（1）接收電號碼識別裝置（22）的信號后與數(shù)據(jù)庫（4）中的注冊用戶信息進行比對分析，并通過所述互聯(lián)網(wǎng)絡（3）或通訊網(wǎng)絡發(fā)送服務調(diào)度信息；所述控制機構（1）還包括服務評價單元，所述服務評價單元通過所述互聯(lián)網(wǎng)絡（3）或通訊網(wǎng)絡與所述服務對象監(jiān)護人通訊終端（6）相連。

2.根據(jù)權利要求1所述的居家養(yǎng)老服務綜合管理系統(tǒng)，其特征在于，所述管理系統(tǒng)還設有彩鈴播放裝置，所述彩鈴播放裝置與所述主叫電話（20）相連。

3.根據(jù)權利要求2所述的居家養(yǎng)老服務綜合管理系統(tǒng)，其特征在于，所述主叫電話（20）上設有多個一鍵速撥按鍵，所述一鍵速撥按鍵所對應的電話線路與所述彩鈴播放裝置相連。

4.根據(jù)權利要求3所述的居家養(yǎng)老服務綜合管理系統(tǒng)，其特征在于，所述一鍵速撥按鍵上設有服務類型的名稱或圖片。

5.根據(jù)權利要求1所述的居家養(yǎng)老服務綜合管理系統(tǒng)，其特征在于，所述服務評價單元與所述數(shù)據(jù)庫（4）相連，其中所述數(shù)據(jù)庫（4）中存儲有服務提供商信息和服務對象監(jiān)護人信息。

6.根據(jù)權利要求1所述的居家養(yǎng)老服務綜合管理系統(tǒng)，其特征在于，所述管理系統(tǒng)還包括通過互聯(lián)網(wǎng)絡（3）或通訊網(wǎng)絡與所述調(diào)度平臺（10）相連的監(jiān)管部門通訊終端（8）。