[發明專利]便攜式呼叫中心坐席無效
| 申請號： | 201210289526.7 | 申請日： | 2012-08-15 |
| 公開（公告）號： | CN103595880A | 公開（公告）日： | 2014-02-19 |
| 發明（設計）人： | 殷程 | 申請（專利權）人： | 殷程 |
| 主分類號： | H04M3/51 | 分類號： | H04M3/51;H04L29/08 |
| 代理公司： | 暫無信息 | 代理人： | 暫無信息 |
| 地址： | 210000 江蘇*** | 國省代碼： | 江蘇;32 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 便攜式 呼叫 中心 坐席 | ||
【權利要求書】：
1.一種便攜式呼叫中心坐席，包括呼叫中心平臺和坐席終端，其特征在于：
坐席終端支持臺式電腦、筆記本電腦、平板電腦和智能手機四種終端方式。
2.根據權利要求1所述的便攜式呼叫中心坐席，其特征在于：
所述坐席終端方式，可通過互聯網(直接利用公網環境)接入呼叫中心平臺。
3.根據權利要求1所述的便攜式呼叫中心坐席，其特征在于：
坐席員利用所述坐席終端，只需要借助瀏覽器，使用呼叫中心分配的賬號密碼就可以接入呼叫中心平臺辦公。
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