[發明專利]一種終端交互方法及終端

在審

• 申請號: 201210194448.2
• 申請日: 2012-06-13
• 公開（公告）號: CN103488375A
• 公開（公告）日: 2014-01-01
• 發明（設計）人: 李巖龍
• 申請（專利權）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: G06F3/0481
• 分類號: G06F3/0481
• 代理公司: 深圳鼎合誠知識產權代理有限公司 44281
• 代理人: 薛祥輝

技術領域

本發明涉及通信領域，具體涉及一種終端交互方法及一種終端。

背景技術

作為移動終端用戶體驗的基礎，設備可用性為所有廠家所重視。但是對于一款設備而言，要做到讓任何一個潛在的使用者都能無困難實現其所具備的每種功能并不是一件容易的事情，即使是目前最為普及的一種移動終端設備手機也同樣存在這樣的問題，導致該問題的主要原因如下：

第一、不同的手機使用者在文化程度、年齡等方面相去甚遠，在客觀上出現了眾口難調的困境。

第二、不同的設備生產廠家的UI和UE的理念不同，相同的功能在不同手機上的實現仍然差別很大。

第三、因為有些功能比如刷機、版本升級等本身有一定的危險性，如果操作不當就會造成手機的暫時不可用，或者出現其他某些意想不到問題，而這些是手機使用者所不能容忍的，所以除非有十足的把握，否則相當一部分使用者根本就不會去使用這些功能，即使這些功能相當有用。

第四、手機的功能以令人難以想象的速度不停的推陳出新，隨著移動互聯網時代的來臨，手機使用者面對的手機功能的數量級，從十幾個最多幾十個一夜之間變成了幾十萬，上百萬，誰也不知道明天會出現什么應用。

但是，造成設備可用性不高的根本原因是目前移動終端的交互方案有較為嚴重的缺陷：當前包括手機在內的所有移動終端都采用單一的界面提示，作為支持用戶進行操作使用的交互方案的核心；當需要提示幫助時，用戶需頻繁的在幫助界面和當前的操作界面之間頻繁的切換，這種交互方案的缺陷在于用戶只有在充分熟悉其所在操作界面的情況下才能進行有效的操作，而對于自己第一次見到的操作界面或不熟悉的操作界面，就會遇到不同程度的操作障礙；給用戶的使用造成可極大的不便。而為了避免上述不必要的“麻煩”出現，大多用戶都直接放棄了終端上相應功能和資源的應用，大大降低了用戶體驗的滿意度，同時對終端上設置的相關資源來說，也是一種浪費。

發明內容

本發明要解決的主要技術問題是，提供一種終端交互方法及一種終端，解決現有終端交互不方便，用戶體驗差，造成終端資源利用率低下的問題。

為解決上述技術問題，本發明提供一種終端交互方法,包括：

檢測用戶在終端當前操作界面是否反饋了操作指示請求信息；

如是，獲取所述終端當前操作界面的標識信息；

根據獲取的所述標識信息查找到對應的操作指示記錄，所述操作指示記錄包括操作界面的標識信息；

將所述操作指示記錄中，對應所述終端當前操作界面的操作指示在所述終端當前操作界面呈現給用戶。

在本發明的一種實施例中，所述操作指示記錄包括具體功能引導部分，所述具體功能引導部分包括所述終端當前操作界面上至少一項功能的操作指示；將所述操作指示記錄中對應所述終端當前操作界面的操作指示在所述終端當前操作界面呈現給用戶包括：將所述具體功能引導部分包括的至少一項操作指示呈現給用戶。

在本發明的一種實施例中，所述具體功能引導部分包括所述終端當前操作界面上所有功能的操作指示，各功能的操作指示包括與功能唯一對應的功能編碼和該功能的具體操作信息；所述操作指示記錄還包括界面功能通告部分，所述界面功能通告部分包括其所對應的操作界面上的所有功能的入口信息；將所述操作指示記錄中對應所述終端當前操作界面的操作指示在所述終端當前操作界面呈現給用戶包括：

將所述界面功能通告部分包括的當前操作界面上所有功能的入口信息在所述終端當前操作界面呈現給用戶；

根據用戶選擇的功能和該功能的功能編碼將查找到所述具體功能引導部分中對應的操作指示，并將查找到的操作指示包括的具體操作信息在所述終端當前操作界面呈現給用戶。

在本發明的一種實施例中，所述操作指示記錄還包括引導程序啟動部分，所述引導程序啟動部分包括引導程序啟動信息和引導程序操作指示，所述引導程序操作指示包括退出引導程序的指示和繼續執行引導程序的指示；在將所述界面功能通告部分包括的當前操作界面上所有功能的入口信息在所述終端當前操作界面呈現給用戶之前，還包括：

將所述操作指示記錄的引導程序啟動部分包括的引導程序啟動信息和引導程序操作指示在所述終端當前操作界面呈現給用戶；

判斷用戶是否選繼續執行引導程序的指示，如是，則將所述界面功能通告部分包括的當前操作界面上所有功能的入口信息在所述終端當前操作界面呈現給用戶。