[發明專利]遠程信息處理方法及系統

在審

• 申請號: 201210107931.2
• 申請日: 2006-09-26
• 公開（公告）號: CN102737300A
• 公開（公告）日: 2012-10-17
• 發明（設計）人: N.D.阿姆普南;D.F.雷蒙特;M.賴奇林斯基;K.恩巴拉詹;Y.張;C.L.奧特林
• 申請（專利權）人: 通用汽車有限責任公司;通用汽車環球科技運作公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q50/04
• 代理公司: 中國專利代理(香港)有限公司 72001
• 代理人: 蔣駿;朱海煜

1.一種遠程信息處理方法，包括如下步驟：

使用車輛上的車載遠程信息處理設備獲取車輛的數據集，所述數據集至少包括在車輛裝配與交付給零售顧客之間的時間周期期間的位置和時間以及至少一個設備參數；

第一次比較所述數據集與第一標準；

響應于第一次比較，發布針對所述車輛的服務報告，所述報告具有車輛在交付給零售顧客之前的至少一個推薦操作；

第二次將所述數據集連同來自另外車輛的另外的數據集一起與第二標準進行比較；以及

發布服務實踐的報告，所述服務實踐報告具有針對下列之一的至少一個推薦操作：（a）車輛裝配工廠、（b）車輛經銷商、（c）車輛配給中心和（d）車輛后勤支援中心。

2.權利要求1的方法，其中，車輛在車輛銷售給零售顧客之前的裝運與交貨期間受到跟蹤。

3.權利要求1的方法，其中，所述數據集包括至少一個以下數據：車輛模塊診斷代碼、電池電壓、車輛總線信號、車輛安全系統狀態、來自車輛設備的模擬信號和來自車輛設備的數字信號。

4.一種遠程信息處理方法，包括如下步驟：

使用安裝在車輛上的設備獲取數據，所述數據至少包括在車輛裝配與交付給零售顧客之間的時間周期期間的位置以及至少一個設備參數；

向遠程站傳輸所述數據用于處理；

響應于所述設備參數，有條件地傳達針對所述車輛的第一個警報；以及

響應于所述設備參數和來自另外車輛的另外的設備參數，有條件地傳達針對至少下列之一的第二個警報：（a）車輛裝配工廠、（b）車輛經銷商、（c）車輛配給中心和（d）車輛后勤支援中心。

5.權利要求1的方法，其中，所述至少一個設備參數包括車輛內電池的電壓。

6.權利要求4的方法，其中，所述至少一個設備參數包括車輛內電池的電壓。

7.權利要求4的方法，其中，第一個警報包括針對所述車輛的至少一個推薦操作。

8.一種遠程信息處理系統，包括：

設備；以及

遠程站，

其中，所述設備安裝在車輛內，并向遠程站傳輸數據，所述數據至少包括在車輛裝配與交付給零售顧客之間的時間周期期間的位置以及至少一個設備參數，并且

其中，所述遠程站響應于所述設備參數有條件地傳達針對所述車輛的第一個警報，并且響應于所述設備參數和來自另外車輛的另外的設備參數，有條件地傳達針對至少下列之一的第二個警報：（a）車輛裝配工廠、（b）車輛經銷商、（c）車輛配給中心和（d）車輛后勤支援中心。