[發明專利]排號系統及排號通知方法無效
| 申請號： | 201210087696.7 | 申請日： | 2012-03-29 |
| 公開（公告）號： | CN103366436A | 公開（公告）日： | 2013-10-23 |
| 發明（設計）人： | 彭正全;蔡朝陽;黃嘉慶;涂一新;周海清 | 申請（專利權）人： | 鴻富錦精密工業（深圳）有限公司;鴻海精密工業股份有限公司 |
| 主分類號： | G07C11/00 | 分類號： | G07C11/00 |
| 代理公司： | 暫無信息 | 代理人： | 暫無信息 |
| 地址： | 518109 廣東省深圳市*** | 國省代碼： | 廣東;44 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 排號 系統 通知 方法 | ||
1.一種排號系統，包括一記錄模塊、一播報模塊以及一排序模塊，該記錄模塊用于確定用戶的排號數；該播報模塊用于播報通知當前可去辦理業務的排號數并在播報過程中產生相應的播報記錄；該排序模塊根據登記的用戶建立等候列表，并在播報模塊每播報一排號數完畢后自動更新該等待列表，其特征在于：
該記錄模塊還用于登記用戶信息，該用戶信息至少包括用戶的通訊方式，該記錄模塊將當前記錄的通訊方式與該排號數對應；
該排號系統還包括：
一統計模塊，用于獲取播報模塊播報的播報記錄確定若干數目排號數中每兩個相鄰排號數播報的時間間隔；
一計算模塊，根據該若干數目排號數中每兩個相鄰排號數播報的時間間隔計算得到一平均時間間隔，并從排序模塊中獲取當前等候列表中每一排號數對應的排列次序，并根據每一排號數的排列次序以及該平均時間間隔計算當前等候列表中每一排號數的預計等待時長；以及
一通訊模塊，在該計算模塊計算的某一排號數的預計等待時長小于一預定時間時，發送提示信息至該排號數對應的通訊方式。
2.如權利要求1所述的排號系統，其特征在于，該用戶信息還包括用戶自定義的返回時間，該計算模塊還根據某一排號數的預計等待時長以及當前時間確定該排號數的預計開始時間，通訊模塊在該預計開始時間小于該用戶自定義的返回時間時，發送提示信息至該排號數對應的通訊方式。
3.如權利要求1所述的排號系統，其特征在于，該排號系統運行于一電腦中，該通訊模塊通過電腦對移動終端的方式發送信息至通訊方式。
4.一種排號通知方法，應用于一排號系統中，該方法包括步驟：
記錄一用戶信息，并為該用戶分配一排號數，其中該用戶信息至少包括用戶的通訊方式；
將通訊方式與該排號數對應；
獲取播報模塊播報的播報記錄確定若干數目排號數中每兩個相鄰排號數播報的時間間隔；
根據該若干數目排號數中每兩個相鄰排號數播報的時間間隔計算得到一平均時間間隔，并從排序模塊中獲取當前等候列表中每一排號數對應的排列次序，并根據每一排號數的排列次序以及該平均時間間隔計算當前等候列表中每一排號數的預計等待時長；
在某一排號數的預計等待時長小于一預定時間時，發送提示信息至該排號數對應的通訊方式。
5.如權利要求4所述的排號通知方法，其特征在于，該用戶信息還包括用戶自定義的返回時間，該方法還包括步驟：
根據某一排號數的預計等待時長以及當前時間確定該排號數的預計開始時間；
在該預計開始時間小于該用戶自定義的返回時間時，發送提示信息至該排號數對應的通訊方式。
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