[發明專利]一種檢測業務故障的方法、裝置和系統及設備

有效

• 申請號: 201210082853.5
• 申請日: 2012-03-26
• 公開（公告）號: CN103368754B
• 公開（公告）日: 2018-04-10
• 發明（設計）人: 王國才;張浩軍
• 申請（專利權）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L12/803
• 代理公司: 北京康信知識產權代理有限責任公司11240
• 代理人: 江舟,董文倩

1.一種檢測業務故障的方法，其特征在于，包括：

從業務處理機對應的前臺業務子系統，獲取所述業務處理機在同一時間段內的表征接收信息能力的第一參數值和表征轉發信息能力的第二參數值；

判斷所述第一參數值和第二參數值是否滿足隔離條件；

當滿足隔離條件時，隔離所述業務處理機；

當不滿足所述隔離條件時，通知負載均衡設備為所述業務處理機分配業務消息配額；

其中，在所述隔離條件為以下之一時，所述方法還包括：

所述隔離條件為所述第二參數值與所述第一參數值的比值小于預定隔離閾值時，判斷所述第一參數值和第二參數值是否滿足隔離條件，包括：從業務處理機對應的前臺業務子系統，獲取所述業務處理機在同一時間段內的第二參數值和第一參數值的比值；將所述比值與所述預定隔離閾值進行比較；其中，所述比值小于所述預定隔離閾值時，滿足所述隔離條件，隔離所述業務處理機；所述比值不小于所述預定隔離閾值時，不滿足所述隔離條件，通知負載均衡設備向所述業務處理機分配業務消息配額；

所述隔離條件為所述第二參數值與所述第一參數值的比值小于預定隔離閾值，且所述比值小于保存的前N次獲取的所述比值，其中N為大于等于1的正整數時，判斷所述第一參數值和第二參數值是否滿足隔離條件，包括：從業務處理機對應的前臺業務子系統，獲取所述業務處理機在同一時間段內的第二參數值和第一參數值的比值；將所述比值與所述預定隔離閾值進行比較；所述比值小于所述預定隔離閾值時，將當前比值與前N次獲取的比值分別進行比較；當比較結果均為小于時，滿足所述隔離條件，隔離所述業務處理機；當比較結果未均為小于時，不滿足所述隔離條件，通知負載均衡設備向所述業務處理機分配業務消息配額。

2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，周期性從所述業務處理機對應的前臺業務子系統的業務前臺，獲取所述業務處理機在同一時間段內的表征接收信息能力的第一參數值和表征轉發信息能力的第二參數值；

其中，所述第一參數值包括接收消息量和成功接收消息量，所述第二參數值包括轉發消息量和成功轉發消息量。

3.如權利要求2所述的方法，其特征在于，周期性從所述業務處理機對應的前臺業務子系統的業務前臺，獲取所述業務處理機從當前時間至當前時間的前5分鐘內的成功接收消息量以及轉發消息量。

4.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述隔離所述業務處理機，包括：

發出隔離提示消息并在接收到隔離指令時，向所述業務處理機對應的前臺業務子系統發送隔離調用命令；

所述前臺業務子系統調用隔離程序，對所述業務處理機與對應的負載均衡設備之間的服務端口號進行修改或關閉，并重啟；

所述負載均衡設備探測到所述服務端口號修改或關閉時，停止向所述業務處理機分配消息配額。

5.如權利要求4所述的方法，其特征在于，還包括：

通過互聯網向指定地址發送提醒郵件或提醒短信。

6.如權利要求1所述的方法，其特征在于，隔離所述業務處理機之后，還包括：

當所述業務處理機不滿足所述隔離條件時，發出恢復提示消息并在接收到恢復指令時，向所述業務處理機對應的前臺業務子系統發送恢復調用命令；

所述前臺業務子系統調用恢復程序，將所述業務處理機與對應的負載均衡設備之間的服務端口號修改為可用服務端口號，并重啟；

所述負載均衡設備探測到所述服務端口號可用時，向所述業務處理機分配業務消息配額。