[發明專利]生成示出情境中的應用工件的協作時間線的方法和系統

有效

• 申請號: 201110436564.6
• 申請日: 2011-12-19
• 公開（公告）號: CN102594793A
• 公開（公告）日: 2012-07-18
• 發明（設計）人: 約翰·H·尤庫姆;詹姆斯·R·古徹
• 申請（專利權）人: 阿瓦雅公司
• 主分類號: H04L29/06
• 分類號: H04L29/06;H04L12/18
• 代理公司: 北京東方億思知識產權代理有限責任公司 11258
• 代理人: 宋鶴

技術領域

這里公開的實施例總地涉及協作環境，并且具體涉及標識在協作會話(collaboration?session)期間生成的工件(artifact)的協作時間線(timeline)。

背景技術

愈發復雜的應用程序正被開發，其可以極大地增強協作會話的生產力。這種應用程序通常在協作會話所涉及的諸如計算機或智能電話之類的處理設備上執行，并且實現對呼叫主題有用的應用程序功能。

例如，一組管理人員可以參與會議呼叫以討論業務的潛在未來財政數字。每個參與者可以具有諸如計算機之類的處理設備，該處理設備也被協作會話中的各個參與者使用。電子表格協作應用可被執行，該應用能夠接收來自至少兩個參與者的輸入并且響應于此而更新電子表格。一個或多個參與者通過輸入或者修改各種“假設(what?if)”情景下的數字來操縱可被所有參與者同時觀看的電子表格，以查看潛在收入結果。來自這種協作應用的諸如數據顯示之類的輸出可被稱為工件。因為每個參與者實時地觀看電子表格協作應用的工件，就像所有參與者處于相同地理位置一樣，因此這些類型的協作應用可以產生顯著的生產力并且可以作為重要決定的基礎。

然而，在這種協作會話期間產生的一個潛在問題在于在協作會話期間做出的判定的底層基礎在稍后日期可能無法被容易地確定。換言之，再次參考以上示例，在協作會話三個月后，管理人員可記起他在協作會話期間同意某一行動方案，但是可能已經忘掉導致他同意的具體原因。雖然存在使得能夠以音頻文件記錄協作會話的錄音設備，該音頻文件只是整個呼叫的音頻跟蹤。試圖找到與協作會話的特定部分相關聯的三或四分鐘有關對話可以是費時和令人沮喪的。另外，由協作應用在協作會話期間生成并由參與者觀看的工件在錄音中未被捕捉到。例如，如果在以上示例期間參與者將特別引人注目的情景輸入到電子表格應用中，該情景在參與者的顯示設備上被顯示之后說服參與者遵循特定行動方案，那么該特定工件(即說服參與者遵循特定行動方案的特定顯示輸出)可能相當重要但是將不會存在于協作會話的錄音中。

因此，對如下協作時間線存在需要，該協作時間線標識協作應用在協作會話期間生成的工件并且促進對這種工件的后續識別以及圍繞工件生成的相關討論。

發明內容

這里公開的實施例與標識協作應用在協作會話期間生成的工件的協作時間線的生成有關。在一個實施例中，多個參與者參與協作會話，例如會議呼叫。每個參與者具有至少一個相關聯的處理設備。該處理設備可以生成媒體流并且將由各個參與者生成的媒體流連續地發送到諸如媒體服務器之類的源，并且可以接收包括其他參與者的媒體流在內的媒體流。

在協作會話期間，媒體服務器基于參與者的媒體流來組成協作媒體流。協作媒體流包括媒體流時間索引。媒體服務器確定協作應用在協作會話期間已被啟動。協作應用能夠接收來自多個參與者的輸入，并且能夠響應于參與者輸入而生成或者呈現工件。媒體服務器確定協作應用在協作會話期間已經生成工件，并且捕獲該工件。包括標識與工件相關聯的時間的時間信息以及對工件的引用的時間線條目在協作時間線中被生成。

時間線條目可包括例如通過協作應用名稱標識工件的描述性標記，以及標識各個協作應用在協作會話期間生成的若干工件中的特定工件的序號。媒體服務器可生成若干時間線條目，這些時間線條目中的每一個對應于一個或多個協作應用在協作會話期間生成的不同工件。

在一個實施例中，媒體服務器經由協作應用在生成工件時所調用的應用編程接口(API)來確定協作應用已經生成工件。協作應用還向媒體服務器提供工件或者對工件的引用。工件可被存儲在與時間線條目相關聯的協作時間線中，或者可被存儲在與協作時間線分開的存儲裝置中，并且去往工件的鏈接可被存儲在標識工件的位置的協作時間線中。

在媒體流包含音頻的一個實施例中，媒體服務器結合協作媒體流生成協作媒體流的語音索引。該語音索引包含在協作會話的時間段期間說過的單詞的音素(phoneme)。語音索引使得能夠基于在協作會話期間說過的單詞對協作媒體流進行后續搜索。