[發明專利]一種記錄智能終端的狀態的方法和智能終端

有效

• 申請號: 201110379609.0
• 申請日: 2011-11-24
• 公開（公告）號: CN103136085B
• 公開（公告）日: 2016-11-09
• 發明（設計）人: 黃大榮;楊萬麗
• 申請（專利權）人: 聯想移動通信科技有限公司
• 主分類號: G06F11/30
• 分類號: G06F11/30
• 代理公司: 北京銀龍知識產權代理有限公司 11243
• 代理人: 許靜;安利霞

技術領域

本發明涉及智能終端技術，特別是指一種記錄智能終端的狀態的方法和智能終端。

背景技術

智能終端已經越來越普及，由于智能終端的系統復雜性，導致其存在著較多的需要解決的問題。例如，智能終端的文件系統在運行過程中經常會出現錯誤，檢測到電流、電壓出現異常，不小心將智能終端跌落，安裝了有缺陷的軟件等。

所有這些都有可能促使智能終端出現問題，從而導致智能終端反應慢或者異常，最終會導致用戶體驗不好，換機、退機甚至投訴。而生產廠家對這些信息都無法掌握，唯一的辦法就是把智能終端拿回工廠進行分析。

現有技術存在如下問題：現有智能終端的軟件和硬件的狀態無法得到有效地監控、收集和分析，導致智能終端帶給用戶的使用體驗不好，且廠家無法對智能終端進行有效快速的改良。

發明內容

本發明要解決的技術問題是提供一種記錄智能終端的狀態的方法和智能終端，用于解決現有技術中，現有智能終端的軟件和硬件的狀態無法得到有效地監控、收集和分析，導致智能終端帶給用戶的使用體驗不好，且廠家無法對智能終端進行有效快速的改良的缺陷。

為解決上述技術問題，本發明的實施例提供一種記錄智能終端的狀態的方法，方法包括：觸發所述智能終端中的狀態記錄功能；對所述智能終端當前運行的代碼信息進行掃描，并獲取所述智能終端當前的硬件參數；分析所述代碼信息和硬件參數，得到一分析結果；當所述分析結果表明存在異常時，通過中斷請求或廣播請求將所述分析結果發送到一信息收集系統。

所述的方法中，通過中斷請求或廣播請求將所述分析結果發送到一信息收集系統，之后還包括：由信息收集系統將所述分析結果發送給一存儲記錄系統。

所述的方法中，所述信息收集系統根據設定的時間點，向所述智能終端發送狀態收集指令，所述狀態收集指令中應當包括獲取特定的代碼信息和硬件參數的內容。

所述的方法中，對所述智能終端當前運行的代碼信息進行掃描，具體包括：對操作系統的內核中當前運行的數據進行安全性檢測，對內存的固定區域中的數據進行安全性檢測，獲取CPU使用狀況的參數，獲取內存使用狀況的參數；獲取當前的業務應用占用的寄存器中存放的數據。

所述的方法中，獲取所述智能終端當前的硬件參數，具體包括：獲取智能終端的工作電壓，供電裝置的溫度，通過重力感應器件檢測所述智能終端的異常跌落。

所述的方法中，當所述智能終端是一支持視頻的智能終端時，對所述智能終端當前運行的代碼信息進行掃描包括：獲取視頻疊加芯片、字庫電路、單片機、自建字庫芯片、字符疊加和位置控制電路對應的寄存器中的數值。

所述的方法中，當所述智能終端是一支持視頻的智能終端時，還包括：獲取視頻疊加芯片、字庫電路、單片機、自建字庫芯片、字符疊加和位置控制電路對應的硬件參數。

一種智能終端，包括：觸發單元，用于觸發所述智能終端中的狀態記錄功能；狀態獲取單元，用于對所述智能終端當前運行的代碼信息進行掃描，并獲取所述智能終端當前的硬件參數；分析單元，用于分析所述代碼信息和硬件參數，得到一分析結果；交互與記錄單元，用于當所述分析結果表明存在異常時，通過中斷請求或廣播請求將所述分析結果發送到一信息收集系統。

所述的智能終端中，狀態獲取單元還包括：邏輯狀態獲取模塊，用于對操作系統的內核中當前運行的數據進行安全性檢測，對內存的固定區域中的數據進行安全性檢測，獲取CPU使用狀況的參數，獲取內存使用狀況的參數；獲取當前的業務應用占用的寄存器中存放的數據。

所述的智能終端中，狀態獲取單元還包括：硬件狀態獲取模塊，用于獲取所述智能終端當前的硬件參數，具體包括：獲取智能終端的工作電壓，供電裝置的溫度，通過重力感應器件檢測所述智能終端的異常跌落。

本發明的上述技術方案的有益效果如下：在智能終端中設置了狀態記錄的功能，隨時獲取智能終端的狀態，在智能終端出現異常后，能夠及時分析并獲取產生異常的原因，便于后續改進系統，提高用戶體驗。

附圖說明

圖1表示一種記錄智能終端的狀態的方法的流程示意圖；

圖2表示一種智能終端的結構示意圖。

具體實施方式

為使本發明要解決的技術問題、技術方案和優點更加清楚，下面將結合附圖及具體實施例進行詳細描述。

本發明中，通過在智能終端上加載一個類似飛機上的黑盒子的功能，把智能終端上的運行狀態、異常情況和一些重要的數據都記錄下來，一旦系統出問題，找到這個記錄就可以很好的分析終端問題的起因、過程、結果等。