[發明專利]一種基于IAD設備的語音處理方法、系統及IAD設備

有效

• 申請號: 201110296670.9
• 申請日: 2011-09-27
• 公開（公告）號: CN103024219A
• 公開（公告）日: 2013-04-03
• 發明（設計）人: 張焰焰
• 申請（專利權）人: 深圳市普聯技術有限公司
• 主分類號: H04M3/533
• 分類號: H04M3/533;H04M7/00
• 代理公司: 深圳中一專利商標事務所 44237
• 代理人: 溫青玲

1.一種基于IAD設備的語音處理方法，其特征在于，所述方法包括以下步驟：

IAD設備截取VoIP網絡和/或PSTN網絡中的留言語音數據；

IAD設備將截取到的留言語音數據轉換成特定格式的音頻文件；

IAD設備將所述音頻文件轉存至IAD設備外接的USB存儲設備上。

2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括以下步驟：

檢測USB的熱插拔事件；

當檢測到USB插入事件時，使用mount命令掛載USB存儲設備到指定的目錄；

當檢測到USB拔出事件時，使用umount命令卸載USB分區；

初始化USB語音信箱，包括在USB分區目錄下創建語音信箱目錄和初始化留言索引表，若語音信箱目錄已經存在則對留言索引表和留言文件進行雙重容錯校驗并重建留言索引表。

3.如權利要求2所述的方法，其特征在于，所述進行雙重容錯校驗的步驟包括：

先掃描每個話機終端對應留言索引表，后掃描目錄下所有留言文件，分別進行容錯校驗；

自動刪除校驗錯誤的索引節點和對應的留言文件；

自動添加留言索引表中不存在的留言文件并按照留言時間順序插入索引節點。

4.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述特定格式的音頻文件的生成步驟，具體為：

遠程話機呼叫IAD設備，IAD設備檢測到無人應答或遇忙情況下，自動轉入語音信箱開始錄音；

IAD設備判斷USB分區的預留空間是否充足；

若充足，獲取來電號碼、目的號碼和當前留言時間組合成wav文件名，根據目的號碼確定endpt的目錄，并在該目錄下創建wav文件；若預留空間不足，則結束本次操作；

在創建的wav文件頭部填充wav頭域，wav頭域中的riffSize和dataSize的值初始為0；

判斷留言是否結束，若留言結束則跳至步驟留言結束后修改wav頭域的riffSize的dataSize的值；

向wav文件中寫入G.711格式的語音數據；

留言結束后修改wav頭域的riffSize的dataSize的值；

wav文件末尾寫入已讀標記，新錄制的留言已讀標記為0；

根據wav文件名、wav頭域和已讀標記計算校驗和；

將校驗和寫入wav文件末尾，緊跟已讀標記之后；

關閉打開的wav文件；

根據來電號碼、目的號碼、留言時間、留言時長、編碼類型和已讀標記計算校驗和并生成新的留言索引節點信息，最后將留言節點信息添加到留言索引表中。

5.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括以下步驟：

根據留言索引表中的索引節點信息計算校驗和；

將計算所得的校驗和與從索引節點中讀取的校驗和相比較；

若兩個校驗和相同則進入留言文件容錯校驗過程，若不同則把當前索引節點從索引表中刪除；并修改索引頭域相應的統計信息。

6.如權利要求5所述的方法，其特征在于，所述留言文件容錯校驗的步驟，具體為：

首先由wav文件名、wav文件頭域和末尾的已讀標記計算校驗和；

若計算所得的校驗和與wav文件末尾讀取的校驗和相同則進入留言信息比較過程；

若不同則刪除該留言文件以及對應的索引節點；并修改索引頭域相應的統計信息。

7.如權利要求6所述的方法，其特征在于，所述留言信息比較的步驟具體為：

讀取索引節點和wav文件中的來電號碼、目的號碼、留言時間、文件大小、編碼類型、已讀標記等信息并依次進行比較，若所有字段比較結果都相同則可以執行留言文件的讀寫操作。

8.如權利要求1所述的方法，其特征在于，通過IAD設備的Web配置頁面訪問留言語音數據；或者，通過本地話機和遠程話機訪問留言語音數據，或者，通過PC機直接訪問USB存儲設備中的留言語音數據。

9.一種基于IAD設備的語音處理系統，其特征在于，所述系統包括：

截取模塊，用于截取VoIP網絡和/或PSTN網絡中的留言語音數據；

轉換模塊，用于將截取到的留言語音數據轉換成特定格式的音頻文件；

轉存模塊，用于將所述音頻文件轉存至IAD設備外接的USB存儲設備上。