[發(fā)明專利]一種電話預(yù)定業(yè)務(wù)的方法和系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201110232528.8
• 申請日: 2011-08-15
• 公開（公告）號: CN102938119A
• 公開（公告）日: 2013-02-20
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 王國才;夏星欣
• 申請（專利權(quán)）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: G06Q20/16
• 分類號: G06Q20/16
• 代理公司: 北京安信方達知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11262
• 代理人: 李健;龍洪

1.一種電話預(yù)定業(yè)務(wù)的方法，包括：

在處理用戶電話預(yù)定業(yè)務(wù)的過程中，若接收到用戶進行電話支付的消息，則將用戶話路轉(zhuǎn)接到對應(yīng)的銀行系統(tǒng)，由所述銀行系統(tǒng)引導(dǎo)用戶輸入支付信息，進行支付處理。

2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于：所述在處理用戶電話預(yù)定業(yè)務(wù)的過程，還包括：

建立訂單編號和支付流水號的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

3.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于：所述將用戶話路轉(zhuǎn)接到對應(yīng)的銀行系統(tǒng)的過程中，還包括：

通過電路域向所述銀行系統(tǒng)傳遞商戶的號碼信息和用戶的電話號碼和支付流水號。

4.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于：所述將用戶話路轉(zhuǎn)接到對應(yīng)的銀行系統(tǒng)的過程中，還包括：

通過IP專線向所述銀行系統(tǒng)傳遞訂單編號和交易金額。

5.如權(quán)利要求1-4任一項所述的方法，其特征在于：所述將用戶話路轉(zhuǎn)接到對應(yīng)的銀行系統(tǒng)之后，還包括：

若接收到所述銀行系統(tǒng)發(fā)送的支付扣款成功的消息，則向所述用戶發(fā)送預(yù)定成功的消息。

6.一種電話預(yù)定業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括：

預(yù)定業(yè)務(wù)模塊，用于接受并處理用戶電話預(yù)定業(yè)務(wù)；

轉(zhuǎn)接模塊，用于在所述預(yù)定業(yè)務(wù)模塊處理用戶電話預(yù)定業(yè)務(wù)的過程中，若接收到用戶進行電話支付的消息后，將用戶話路轉(zhuǎn)接到對應(yīng)的銀行系統(tǒng)，由該銀行系統(tǒng)引導(dǎo)用戶輸入支付信息，進行支付處理。

7.如權(quán)利要求6所述的系統(tǒng)，其特征在于，

所述預(yù)定業(yè)務(wù)模塊，在處理用戶電話預(yù)定業(yè)務(wù)的過程還用于，建立訂單編號和支付流水號的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

8.如權(quán)利要求6所述的系統(tǒng)，其特征在于，還包括，

傳遞模塊，用于在所述轉(zhuǎn)接模塊將用戶話路轉(zhuǎn)接到對應(yīng)的銀行系統(tǒng)的過程中，通過電路域向所述銀行系統(tǒng)傳遞商戶的號碼信息、用戶的電話號碼和支付流水號，通過IP專線向所述銀行系統(tǒng)傳遞訂單編號和交易金額。

9.如權(quán)利要求6-8任一項所述的系統(tǒng)，其特征在于，

所述預(yù)定業(yè)務(wù)模塊，還用于在接收到所述銀行系統(tǒng)發(fā)送的支付扣款成功的消息后，向所述用戶發(fā)送預(yù)定成功的消息。

10.一種電話支付系統(tǒng)，包括如權(quán)利要求6-9任一項所述的電話預(yù)定業(yè)務(wù)系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)。