[發(fā)明專利]用于在對(duì)話系統(tǒng)中傳達(dá)特征能力的可擴(kuò)展機(jī)制

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201080056790.5
• 申請(qǐng)日: 2010-11-23
• 公開（公告）號(hào): CN102668499A
• 公開（公告）日: 2012-09-12
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: S·斯里尼瓦桑;S·阿南塔拉曼;P·K·巴蘇;G·張
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 微軟公司
• 主分類號(hào): H04L29/06
• 分類號(hào): H04L29/06
• 代理公司: 上海專利商標(biāo)事務(wù)所有限公司 31100
• 代理人: 楊潔

背景技術(shù)

現(xiàn)代通信系統(tǒng)具有包括各種通信模態(tài)與不同服務(wù)的集成在內(nèi)的大量能力。例如，即時(shí)消息收發(fā)、語音/視頻通信、數(shù)據(jù)/應(yīng)用共享、白板和其他形式的通信可以與訂戶的在場(chǎng)性和可用性信息相組合。這些系統(tǒng)可以向訂閱者提供增強(qiáng)能力，諸如向呼叫者提供關(guān)于各種狀態(tài)類別、替代的聯(lián)系人、日歷信息和類似特征的指令等。

特征能力包括在用戶界面中以諸如終端用戶特征的某種方式來反映的協(xié)作系統(tǒng)的高級(jí)端到端的能力。用戶界面特征的示例是特定的控制按鈕、窗口或彈出菜單項(xiàng)。特征能力通常與模態(tài)（例如，音頻/視頻、即時(shí)消息收發(fā)（IM）、應(yīng)用共享）相關(guān)聯(lián)。這些能力可逐部署地改變。如果嘗試與另一個(gè)終端用戶交互的一個(gè)終端用戶不知道另一個(gè)終端用戶的特征能力（例如，另一個(gè)終端用戶的客戶端應(yīng)用、設(shè)備等），則即使解決了由于能力不匹配而導(dǎo)致的沖突，交互的協(xié)作質(zhì)量的本質(zhì)也可以被降級(jí)。

發(fā)明內(nèi)容

提供本發(fā)明內(nèi)容以便以簡(jiǎn)化的形式介紹將在以下的詳細(xì)描述中進(jìn)一步描述的一些概念。本發(fā)明內(nèi)容并不旨在專門標(biāo)識(shí)所要求保護(hù)的主題的關(guān)鍵特征或必要特征，也不旨在用于幫助確定所要求保護(hù)的主題的范圍。

各實(shí)施例致力于將對(duì)話客戶端的特征能力傳達(dá)給對(duì)話中的參與者，使得可以作出實(shí)時(shí)的決策，并且可在雙方和多方對(duì)話中解決由不匹配的特征能力引起的沖突。根據(jù)某些實(shí)施例，可以在對(duì)話建立之前或期間通過可擴(kuò)展的協(xié)議來交換特征能力信息。

通過閱讀下面的詳細(xì)描述并參考相關(guān)聯(lián)的附圖，這些及其它特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)將變得顯而易見。可以理解，前述一般描述和以下的詳細(xì)描述都是說明性的，并且不限制所要求保護(hù)的各方面。

附圖說明

圖1是示出示例統(tǒng)一通信系統(tǒng)的圖示，其中可以實(shí)現(xiàn)用于傳達(dá)特征能力的實(shí)施例；

圖2是示出用于雙方對(duì)話的基本示例系統(tǒng)的概念圖，其中可以在通信會(huì)話之前或期間交換特征能力信息；

圖3是示出用于多方對(duì)話的基本示例系統(tǒng)的概念圖，其中可以在通信會(huì)話之前或期間交換特征能力信息；

圖4示出了對(duì)話系統(tǒng)中傳達(dá)特征能力信息的主要組件的體系結(jié)構(gòu)堆棧；

圖5是可實(shí)現(xiàn)根據(jù)各實(shí)施例的系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)環(huán)境；

圖6是可實(shí)現(xiàn)各實(shí)施例的示例計(jì)算操作環(huán)境的框圖；以及

圖7示出用于在根據(jù)各實(shí)施例的多模通信系統(tǒng)中交換特征能力信息的邏輯流程圖。

具體實(shí)施方式

如上面簡(jiǎn)要地描述的，協(xié)作的本質(zhì)和交互的質(zhì)量可以通過在多模對(duì)話系統(tǒng)中交換特征能力信息來增強(qiáng)。在以下詳細(xì)描述中，參考了構(gòu)成了詳細(xì)描述的一部分并作為說明示出了各具體實(shí)施方式或示例的附圖。可組合這些方面，可利用其他方面，并且可以做出結(jié)構(gòu)上的改變而不背離本發(fā)明的精神或范圍。因此，以下具體實(shí)施例并不旨在限制，并且本發(fā)明的范圍由所附權(quán)利要求及其等效方案來限定。

盡管在結(jié)合在個(gè)人計(jì)算機(jī)上的操作系統(tǒng)上運(yùn)行的應(yīng)用程序執(zhí)行的程序模塊的一般上下文中描述了各實(shí)施方式，但是本領(lǐng)域的技術(shù)人員會(huì)認(rèn)識(shí)到各方面也可以結(jié)合其它程序模塊實(shí)現(xiàn)。

一般而言，程序模塊包括執(zhí)行特定任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)特定抽象數(shù)據(jù)類型的例程、程序、組件、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和其它類型的結(jié)構(gòu)。此外，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以明白，各實(shí)施例可以用其它計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置來實(shí)施，包括手持式設(shè)備、多處理器系統(tǒng)、基于微處理器或可編程消費(fèi)電子產(chǎn)品、小型計(jì)算機(jī)、大型計(jì)算機(jī)以及類似計(jì)算設(shè)備。各實(shí)施例還能在任務(wù)由通過通信網(wǎng)絡(luò)鏈接的遠(yuǎn)程處理設(shè)備來執(zhí)行的分布式計(jì)算環(huán)境中實(shí)現(xiàn)。在分布式計(jì)算環(huán)境中，程序模塊可位于本地和遠(yuǎn)程存儲(chǔ)器存儲(chǔ)設(shè)備兩者中。

各實(shí)施例可被實(shí)現(xiàn)為計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的過程（方法）、計(jì)算系統(tǒng)、或者諸如計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品或計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)等制品。計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品可以是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可讀并且編碼包括用于使計(jì)算機(jī)或計(jì)算系統(tǒng)執(zhí)行示例過程的指令的計(jì)算機(jī)程序的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)。例如，計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)可經(jīng)由易失性計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器、非易失性存儲(chǔ)器、硬盤驅(qū)動(dòng)器、閃存驅(qū)動(dòng)器、軟盤或緊致盤和類似介質(zhì)中的一個(gè)或多個(gè)來實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品也可以是計(jì)算系統(tǒng)可讀并且對(duì)用于執(zhí)行計(jì)算機(jī)過程的指令的計(jì)算機(jī)程序編碼的載體（例如，頻率或相位調(diào)制信號(hào)）上的傳播信號(hào)。

貫穿本說明書，術(shù)語“平臺(tái)”可以是用于管理多模對(duì)話的軟件和硬件組件的組合。平臺(tái)的示例包括但不限于，在多個(gè)服務(wù)器上執(zhí)行的托管服務(wù)、在單個(gè)服務(wù)器上執(zhí)行的應(yīng)用以及類似系統(tǒng)。術(shù)語“服務(wù)器”一般指通常在聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)軟件程序的計(jì)算設(shè)備。然而，服務(wù)器還可以被實(shí)現(xiàn)為在被視作網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器的一個(gè)或多個(gè)計(jì)算設(shè)備上執(zhí)行的虛擬服務(wù)器（軟件程序）。以下提供關(guān)于這些技術(shù)和示例操作的更多細(xì)節(jié)。