[發明專利]一種業務流程回放的方法及系統

無效

• 申請號: 201010288124.6
• 申請日: 2010-09-21
• 公開（公告）號: CN101950390A
• 公開（公告）日: 2011-01-19
• 發明（設計）人: 張文治
• 申請（專利權）人: 山東中創軟件工程股份有限公司;山東中創軟件商用中間件股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00;H04L29/06
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 逯長明

技術領域

本申請涉及計算機及電子技術領域，特別是涉及一種業務流程回放的方法及系統。

背景技術

業務流程管理系統是企業管理領域的主要研究方向，IBM、Oracle、微軟、SAP、西門子等國際廠商都有完整的業務流程管理工具(BMP、BAM等)，普元、協同、用友等國內廠商也在最近兩年推出了以流程為核心的業務流程管理工具(BMP)。

業務流程管理的生命周期包括流程規劃設計、仿真調試、部署運行、實時監控、歷史管理、綜合分析、優化改進等。歷史流程回放工具是歷史流程管理的重要組成部分，做BMP的國內外廠商非常多，但歷史流程回放技術較少有廠商關注。

國內的業務流程大多為人工參與流程，其數據庫表結構會缺失某些重要數據，很難完整重現歷史流程的原執行過程，而任務打回、越級上報、任務代理、順序會簽等過程又都是國外業務流程產品難以適應的應用場景；國外業務流程對歷史流程人工參與部分無法做到全程記錄，因此也無法對人工參與的歷史流程進行完整回放。

發明人通過對國內外業務流程管理歷史回放技術的研究發現，業務流程回放技術在很多方面還不完善，不能很好的完整重現歷史流程的原執行過程，對流程中的每一個節點的實時值都實現重現；所以，提供一種完善的業務流程回放技術來完整的重現歷史流程的原執行過程稱為一項亟待解決的問題。

發明內容

為解決上述技術問題，本申請實施例提供一種業務流程回放的方法及系統，有效的實現了對歷史業務流程的原執行過程的完整再現回放。

技術方案如下：

一種業務流程回放方法，包括：

客戶端發送業務流程回放指令至服務端；

服務端依據所述回放指令調用工作流引擎接口獲取業務流程的歷史數據，并將所述歷史數據進行封裝后發送至客戶端；

客戶端對所述服務端發送的封裝數據進行數據解析，執行回放運算，展示歷史業務流程的執行過程。

上述的方法，優選的，所述回放運算過程包括：圖形回放、文字回放和關鍵業務指標曲線回放。

上述的方法，優選的，所述回放運算過程實現了業務流程回放過程中業務活動的自由跳轉、分級回退、任務代理、任務重分配和取回代理的功能。

上述的方法，優選的，所述關鍵業務指標曲線回放過程采用Flex圖形擴展技術，生成關鍵業務分析曲線圖。

一種業務流程回放系統，包括客戶端和服務端；

所述服務端用于依據所述客戶端發送的業務流程回放指令調用工作流引擎接口獲取業務流程的歷史數據，并將所述歷史數據進行封裝后發送至所述客戶端；

所述客戶端用于對所述服務端發送的封裝數據進行數據解析，執行回放運算，展示歷史業務流程的執行過程。

上述的系統，優選的，所述客戶端包括：指令發送單元、數據解析單元和回放運算單元；

所述指令發送單元用于發送業務流程回放指令至服務端；

所述數據解析單元用于對所述服務端發送的封裝數據進行數據解析；

所述回放運算單元用于對所述數據解析單元解析的數據進行回放運算，展示歷史業務流程的執行過程。

上述的系統，優選的，所述服務端包括：指令接收單元、數據獲取單元和數據封裝單元；

所述指令接收單元用于接收所述客戶端發送的業務流程回放指令；

所述數據獲取單元用于依據所述指令接收單元接收的回放指令調用工作流引擎接口獲取業務流程的歷史數據；

所述數據封裝單元用于對所述數據獲取單元獲取的歷史數據進行封裝，并將所述封裝的數據發送至客戶端。

上述的系統，優選的，所述回放運算單元包括：圖形回放組件、文字回放組件和關鍵業務指標曲線回放組件。

上述的系統，優選的，所述回放運算單元實現了業務流程回放過程中業務活動的自由跳轉、分級回退、任務代理、任務重分配和取回代理的功能。

上述的系統，優選的，所述關鍵業務指標曲線回放組件應用Flex圖形擴展技術，生成關鍵業務分析曲線圖。

由以上本申請實施例提供的技術方案可見，本發明提供的業務流程回放的方法及系統，服務端通過調用工作流引擎接口獲取業務流程的歷史數據，對歷史數據進行封裝后發送至客戶端；客戶端采用Flex解析技術，執行回放運算，分別對業務流程中的數據執行圖形、文字和關鍵業務指標曲線放回，對業務流程做到了完整真實的回放過程。

附圖說明