[發明專利]一種基于無線傳感網的大型超市導購與廣告系統及控制方法

無效

• 申請號: 201010160259.4
• 申請日: 2010-04-29
• 公開（公告）號: CN101854384A
• 公開（公告）日: 2010-10-06
• 發明（設計）人: 鄭增威;周曉偉;蔡建平
• 申請（專利權）人: 浙江大學城市學院
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;H04W16/18;H04W84/18;G09F27/00;G06K7/10
• 代理公司: 浙江杭州金通專利事務所有限公司 33100
• 代理人: 趙紅英

技術領域

本發明涉及一種超市導購與廣告系統及方法，具體的說，涉及一種基于無線傳感網的大型超市導購與廣告系統及其控制方法。

背景技術

改革開放三十多年來，我國社會主義市場越發顯現生機和活力，供應市場的商品琳瑯滿目，品種越來越豐富，因此，不經意間，數以萬計平方米的大型超市在各大、中型城市如雨后春筍般的涌現出來，成了廣大老百姓必逛的日常消費場所。然而，由于對超市內種類繁多的商品分布情況不了解，這些消費者往往很難快速找到所需的商品，這樣一方面造成消費者消耗大量時間尋找商品，影響消費者購物的興致和欲望，另一方面也降低了超市內購物人員的流通速度，不利于超市提高貨物銷量和營業額。為此，一些超市會安排一些導購人員，但由于商品位置的日常變更，這些導購人員多數情況下并不能準確告訴消費者某商品的具體位置。導致的后果是，超市不但不能有效提高服務質量，還會增加管理成本。

在廣告方面，大型超市內目前主要采用海報廣告、貨架或購貨推車上集成視頻廣告以及促銷員廣告等方式，同導購服務一樣，這些廣告也都有相應的不足之處。它們的一個共同缺點是：無法做到針對目標客戶精準投放廣告內容。除此之外，如海報廣告更新不方便且容易造成環境污染，尤其是那些張貼范圍較廣、張貼位置較高的海報，視頻廣告由于不停地播放相同的廣告，容易引起消費者反感，消費者甚至不愿意使用那些集成視頻廣告的購貨推車，相比之下，促銷員廣告可能容易得到消費者注意，促銷員不僅口頭宣傳還能讓顧客試用，但這樣會增加人力成本。總之，目前的超市導購服務和廣告方式與顧客實際需求還有很大差距。

然而，全球經濟一體化與競爭的日益發展，已促使市場競爭格局進入了“顧客需求時代”。這一點，無論是在從市場營銷理論4P(即產品、價格、渠道和促銷)向4C(即客戶、成本、便利和溝通)的轉換中，還是CRM(客戶關系管理)理論與技術的興起和廣泛應用中，都得到了鮮明的體現。對于零售行業的大中型超市來說，有效地滿足顧客的需求，提升顧客的反購率，將成為企業迅速制勝的法寶。為了保持和提升顧客的滿意度和顧客服務水平，大中型超市必須不斷尋求提高服務標準和改善服務水平，并在服務方式和服務種類上進行創新，以適應消費者日益增長的消費需求。

發明內容

本發明所要解決的技術問題是：設計開發一種基于無線傳感網的大型超市導購與廣告系統及控制方法，能夠有效引導購物人員購物，同時還可以更有針對性的投放廣告。

為了解決上述技術問題，本發明采用以下技術方案：

一種基于無線傳感網的大型超市導購與廣告系統，其特征在于它包括一個由基站節點、無線觸摸顯示屏、手持無線條形碼閱讀器和無線傳感網支撐平臺組成的無線傳感網；

1)手持無線條形碼閱讀器：與無線傳感網支撐平臺無線通信連接，用于讀取貨物上的條形碼采集超市內貨物的類別名稱信息，并與無線傳感網支撐平臺進行通信，自動將采集到的信息轉發到無線傳感網支撐平臺中貨物所在貨架的路由節點；

2)無線傳感網支撐平臺：由布置在超市各個貨架上的所有路由節點組成的無線傳感網，負責將手持無線條形碼閱讀器采集發送的信息轉發到基站節點，同時將貨物所在貨架的路由節點位置信息發送到基站節點；

3)基站節點：與無線傳感網支撐平臺無線通信連接，用于存儲無線傳感網支撐平臺轉發來的信息，并與無線觸摸顯示屏進行信息交互，負責向無線觸摸顯示屏傳遞超市內貨物信息；

4)無線觸摸顯示屏：與基站節點通信連接，用于與基站節點進行信息交互，接收超市內貨物信息；根據用戶輸入的信息實現導購路線的計算、顯示以及廣告信息的選擇、播放，并與無線傳感網支撐平臺進行交互，實現其在超市內的定位。

一種基于無線傳感網的大型超市導購與廣告系統的控制方法，其特征在于它包括以下步驟：

(A)手持無線條形碼閱讀器通過讀取貨物上的條形碼采集超市內貨物的類別名稱信息，并通過集成的路由節點與無線傳感網支撐平臺進行通信，自動將采集到的信息轉發到無線傳感網支撐平臺中貨物所在貨架的路由節點；

(B)貨物所在貨架的路由節點收到手持無線條形碼閱讀器發送來的信息后，將接收到信息和自己的位置信息融合在一起通過無線傳感網支撐平臺以多跳的方式轉發到基站節點；

(C)基站節點收到無線傳感網支撐平臺轉發來的信息后，首先從中提取出貨物所在貨架的路由節點位置信息，然后在預先存儲的數據庫中匹配該位置對應的貨架，最后將接收到的貨物類別名稱信息列到匹配貨架所對應的貨物清單上，并存儲起來；