[發明專利]基于二代居民身份證的航空旅客值機系統

無效

• 申請號: 200910092912.5
• 申請日: 2009-09-10
• 公開（公告）號: CN101655968A
• 公開（公告）日: 2010-02-24
• 發明（設計）人: 毛為;陶偉
• 申請（專利權）人: 北京民航中天科技有限責任公司
• 主分類號: G06Q50/00
• 分類號: G06Q50/00;G07B1/00
• 代理公司: 北京科迪生專利代理有限責任公司
• 代理人: 成金玉;盧 紀

技術領域

本發明涉及一種基于旅客二代居民身份證辦理航空值機業務，實現快速登機的系統，適用于航空旅客電話值機及快速登機服務。

背景技術

下文的表1列舉了本發明中采用的一些術語和簡稱的定義。

表1

??術語或簡稱??定義??刷二代身份證??本發明中指把二代居民身份證靠近二代身份證讀卡裝置，由??讀卡裝置非接觸式讀出二代居民身份證IC卡中保存的持卡人??信息。??離港系統??本發明中指各航空公司使用的計算機離港系統，簡稱離港系??統，包括旅客值機、航班數據控制和配載平衡等三大功能。??值機??本發明中指航空公司的旅客運輸服務部門為旅客辦理登機手??續，包括查驗客票、安排座位、收運行李及旅客運輸不正常??情況的處理。??值機開放??本發明中指在離港系統中，本次航班的飛機機型已確定，可??以辦理值機業務。

電子客票是普通紙質機票的一種電子映像，在給旅客帶來諸多便利的同時，也為航空公司降低成本。電子票的普及為“網上購買機票”、電話值機、網上值機及自助值機帶來了可行性。

值機，即航空公司的旅客運輸服務部門為旅客辦理登機手續，采用傳統柜臺值機，旅客需要在飛機起飛前半小時以上到機場排隊等待，在人工值機柜臺辦理相關手續。為節省旅客出行時間，讓旅客最大程度上擁有挑選座位的自主權，許多航空公司推出了電話值機、自助值機設備、網上值機、手機值機等服務，讓旅客通過撥打航空公司客服號碼、使用自助值機設備、訪問航空公司網站等方式辦理換發登機牌的手續，無需再去值機柜臺排隊辦理。

上述新型的值機方式如網上值機、手機值機等給大多數旅客帶來了極大的方便，然而，卻不能滿足老年人、缺乏新技術技能或不具備上網條件的旅客的需求。對于這部分旅客而言，最方便的就是撥打一個電話，提前辦好登機手續，到達機場后，直接憑身份證拿到登機牌，然后安檢登機。針對這個需求，現有的電話值機和自助值機設備存在一些需要解決的問題：

(1)電話值機，該項服務一般由各航空公司提供，但并非所有航空公司都提供這項服務。旅客使用電話值機，必須撥打航班所屬航空公司的客服電話，需要記住不同航空公司的客服電話，以及該航空公司是否推出了電話值機服務。

(2)自助值機設備，一般在登機前90分鐘才可以使用。使用自助值機設備，雖然省去了在人工值機柜臺排隊等待辦理的時間，但仍需要旅客提前到達機場進行辦理，受到了辦理地點和時間的限制；使用自助值機設備，需要一些交互操作，旅客首先要輸入證件號碼(或刷二代身份證自動輸入)，其次確認航班并選擇航班座位號，最后打印登機牌；自助值機設備一般由各航空公司提供，并非一臺設備能辦理所有航空公司的航班。

發明內容

本發明的技術解決問題：克服現有電話值機和自助值機設備中的不足，提供一種基于二代居民身份證的航空旅客值機系統，可使旅客不受地域限制，不受所乘航班的航空公司限制，通過撥打電話，提前辦理值機業務；到達機場后，可在機場大廳的二代身份證讀卡打印終端一體機上刷二代身份證，不需任何操作，自動打印登機牌，從而方便老年人、缺乏新技術技能或不具備上網條件的旅客的使用，減少在機場辦理登機時的等待，節省出行時間；航空公司可提高旅客登機手續的辦理效率，減少在機場代理航班的值機柜臺及人員投入，降低運營成本，同時為旅客提供便捷周到的航班通告服務。