[發明專利]遠程健康監視和控制

無效

• 申請號: 200880103422.4
• 申請日: 2008-08-11
• 公開（公告）號: CN101779217A
• 公開（公告）日: 2010-07-14
• 發明（設計）人: A·德普伊;P·菲茲杰拉德;K·帕拉吉利
• 申請（專利權）人: 微軟公司
• 主分類號: G06Q50/00
• 分類號: G06Q50/00;A61B5/00;A61B5/04
• 代理公司: 上海專利商標事務所有限公司 31100
• 代理人: 陳斌;錢靜芳

背景

計算機系統的健康監視可以是系統管理員在早期檢測問題或潛在問題時的重要功能。在檢測到問題時，管理員可通過改變服務的設置、執行各種應用程序、執行更新、或各種其它動作來糾正該問題。

在管理員在企業內操作時，該管理員能夠直接訪問有問題的計算機系統或設備并執行各種維護活動。

在被監視的系統在企業區域之外時，如在雇員旅行時使用的膝上型計算機，管理員可能不能監視或維護此類系統。此外，在管理員在企業區域之外時，如在周末期間或在遠離對網絡上的設備的直接訪問時，管理員可能不能在其它問題發生之前檢測并糾正問題。

概述

用于計算設備的健康監視和控制系統具有可在被監視的設備上操作的監視代理，該監視代理檢測狀態項目并將這些狀態項目發送到中央系統。中央系統可記錄這些狀態項目，確定這些項目中的一個或多個是否在界限之外，并警告遠程設備。遠程設備能夠建立與中央系統的交互連接、確定被監視的設備的狀態、以及發出傳送到被監視的設備上的監視代理的命令。監視代理能夠執行調整設置、執行操作、或對解決一個或多個狀態項目的其它動作的命令。

提供本發明內容是為了以簡化的形式介紹將在以下具體實施方式中進一步描述的一些概念。本發明內容并不旨在標識出所要求保護的主題的關鍵特征或必要特征，也不旨在用于限定所要求保護的主題的范圍。

附圖簡述

在附圖中：

圖1是示出可用于監視設備的系統的實施例的圖示。

圖2是示出收集并存儲被監視的數據、請求狀態、以及發送命令并在被監視的設備上執行命令的通信序列的實施例的時間線圖示。

詳細描述

遠程監視和控制系統使用可在被監視的設備上操作的監視代理來檢測健康狀態項目并向中央系統發送狀態項目。監視代理還能夠接收來自中央系統的命令并執行涉及被監視的設備的健康的某些操作。

中央系統可允許監視代理以安全方式周期性地連接并發送狀態項目，以及將狀態項目存儲在狀態數據庫中。中央系統能夠與遠程設備連接以發送所標識的問題的警告以及接收可向被監視的系統傳送的命令。

遠程監視和控制系統可在受管域或其它封閉網絡之內或之外操作。在許多實施例中，中央系統是可由被監視的設備和遠程設備兩者通過因特網達到的。在其它實施例中，中央系統可位于受管域或其它網絡內，但可由被監視的設備和遠程設備通過因特網達到。

被監視的設備的健康方面可包括安全項目、性能項目、或其它項目。對各種項目中的每一個，監視代理能夠檢測狀態以及執行可影響這些狀態的某些動作。例如，監視代理可檢測執行備份操作的上一次時間且還能夠啟動備份操作，如果從中央服務器發送這樣的命令)。

使用本發明的具體實施例來示出本發明的具體方面。這些實施例僅作為示例，且易于作出各種修改和替換形式。所附權利要求書旨在覆蓋落入由權利要求書所定義的本發明的精神和范圍內的所有修改、等效方案、以及替換。

本說明書通篇中，在所有附圖的描述中，相同的附圖標記表示相同的元素。

在將元素稱為被“連接”或“耦合”時，這些元素可以直接連接或耦合在一起，或者也可以存在一個或多個中間元素。相反，在將元素稱為被“直接連接”或“直接耦合”時，不存在中間元素。

本發明可被具體化為設備、系統、方法、和/或計算機程序產品。因此，本發明的部分或全部能以硬件和/或軟件(包括固件、常駐軟件、微碼、狀態機、門陣列等)來具體化。此外，本發明可以采用其上包含有供指令執行系統使用或結合其使用的計算機可使用或計算機可讀程序代碼的計算機可使用或計算機可讀存儲介質上的計算機程序產品的形式。在本文的上下文中，計算機可使用或計算機可讀介質可以是可包含、存儲、通信、傳播、或傳輸程序以供指令執行系統、裝置或設備使用或結合其使用的任何介質。

計算機可使用或計算機可讀介質可以是，例如，但不限于，電、磁、光、電磁、紅外、或半導體系統、裝置、設備或傳播介質。作為示例而非限制，計算機可讀介質可包括計算機存儲介質和通信介質。