[發(fā)明專利]通過跟蹤通信線程來減少未經(jīng)請(qǐng)求的即時(shí)消息

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 200880019116.2
• 申請(qǐng)日: 2008-06-06
• 公開（公告）號(hào): CN101681491A
• 公開（公告）日: 2010-03-24
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: D·A·尼科爾斯;C·G·帕克;B·D·加里森;P-O·A·奧旺代爾;W·L·萊曼
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 微軟公司
• 主分類號(hào): G06Q50/00
• 分類號(hào): G06Q50/00
• 代理公司: 上海專利商標(biāo)事務(wù)所有限公司
• 代理人: 陳 斌;錢靜芳

背景

因特網(wǎng)和其它網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)大大增強(qiáng)了個(gè)人進(jìn)行通信的能力。利用這些網(wǎng)絡(luò)的 通信工具之一是即時(shí)消息收發(fā)服務(wù)。即時(shí)消息收發(fā)服務(wù)使用戶能夠通過文本和 圖像的實(shí)時(shí)或準(zhǔn)實(shí)時(shí)交換來彼此通信。然而，如同其它通信介質(zhì)，即時(shí)消息收 發(fā)服務(wù)容易被廣告商和不合乎需要或不適當(dāng)?shù)膬?nèi)容的供應(yīng)商濫用。這些內(nèi)容的 一個(gè)示例通常被稱為“垃圾信息”，其一般指通過電子通信介質(zhì)發(fā)送的未經(jīng)請(qǐng) 求的批量消息。在即時(shí)消息服務(wù)的上下文中，垃圾信息也被稱為“SPIM”， 即“垃圾即時(shí)(或因特網(wǎng))消息”。發(fā)送SPIM以及其它不適當(dāng)或不合乎需要 的內(nèi)容的個(gè)人和實(shí)體通常被稱為“SPIM發(fā)送者(spimmer)”。SPIM發(fā)送者 對(duì)即時(shí)消息收發(fā)服務(wù)的濫用占用有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)帶寬并使合法的即時(shí)消息收發(fā) 用戶的總體用戶體驗(yàn)降級(jí)。盡管已經(jīng)實(shí)現(xiàn)各種技術(shù)來阻止SPIM的散布，但問 題仍繼續(xù)存在。

概述

提供本概述以便介紹將在下面的詳細(xì)描述中進(jìn)一步描述的減少垃圾即時(shí) 消息的技術(shù)和過程。本概述并不旨在標(biāo)識(shí)所要求保護(hù)的主題的必要特征，也不 旨在用于幫助確定所要求保護(hù)的主題的范圍。

本發(fā)明涉及用于減少垃圾即時(shí)消息(SPIM)的過程和技術(shù)。在一個(gè)實(shí)現(xiàn) 中，限制特定用戶在給定時(shí)刻可具有的未決即時(shí)消息收發(fā)線程(“聊天線程”) 的數(shù)量以阻止?jié)撛诘腟PIM發(fā)送者用SPIM淹沒即時(shí)消息收發(fā)用戶。另一個(gè)實(shí) 現(xiàn)將限制未決即時(shí)消息收發(fā)線程的數(shù)量的技術(shù)與用戶反饋技術(shù)相結(jié)合，該用戶 反饋技術(shù)使用戶能夠向即時(shí)消息收發(fā)服務(wù)或其它實(shí)體提供正在發(fā)送SPIM或其 它不合乎需要的內(nèi)容的用戶。另一個(gè)實(shí)現(xiàn)將限制未決即時(shí)消息收發(fā)線程的數(shù)量 的技術(shù)與文本分析技術(shù)相結(jié)合，該文本分析技術(shù)使即時(shí)消息收發(fā)服務(wù)或其它實(shí) 體能夠分析由用戶生成的文本以確定該用戶是否正在向其它即時(shí)消息收發(fā)用 戶發(fā)送SPIM或其它不合乎需要的內(nèi)容。

附圖簡(jiǎn)述

參考附圖來闡明詳細(xì)描述。在附圖中，附圖標(biāo)記中的最左邊的數(shù)字標(biāo)識(shí)該 附圖標(biāo)記首次出現(xiàn)的附圖。在不同附圖中使用同一附圖標(biāo)記來指示相似或相同 的項(xiàng)目。

圖1示出了用于實(shí)現(xiàn)垃圾即時(shí)消息控制過程和技術(shù)的環(huán)境的一個(gè)示例。

圖2示出了跟蹤特定即時(shí)消息收發(fā)用戶的未決聊天線程的聊天隊(duì)列的一 個(gè)示例。

圖3是用于限制特定用戶可具有的未決聊天線程的數(shù)量的過程的流程圖。

圖4是用于限制特定用戶可具有的未決聊天線程的數(shù)量的過程的各特定 方面的流程圖。

圖5是用于將用戶反饋結(jié)合到在線聊天環(huán)境中的過程的流程圖。

圖6是用于將文本分析結(jié)合到在線聊天環(huán)境中的過程的流程圖。

圖7是用于將限速、用戶反饋和文本分析結(jié)合到在線聊天環(huán)境中的過程的 流程圖。

描述

此處所描述的是用于限制垃圾即時(shí)消息(SPIM)的增長(zhǎng)的過程和技術(shù)。 這些過程和技術(shù)可由即時(shí)消息收發(fā)服務(wù)(也稱為聊天服務(wù))、對(duì)等網(wǎng)絡(luò)、或任 何其它合適的實(shí)體來實(shí)現(xiàn)。聊天服務(wù)也可通過對(duì)等網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。聊天服務(wù)提供 用于主存聊天網(wǎng)絡(luò)并方便聊天用戶通信的硬件和/或軟件設(shè)施。聊天服務(wù)可實(shí)現(xiàn) 限速技術(shù)，該限速技術(shù)限制特定聊天用戶在給定時(shí)刻可具有的未決聊天線程的 數(shù)量。聊天線程在一聊天用戶邀請(qǐng)另一個(gè)用戶(“受邀者”)參加與該聊天用 戶的即時(shí)消息收發(fā)對(duì)話時(shí)創(chuàng)建。這也被稱為邀請(qǐng)受邀者聊天。只要聊天邀請(qǐng)保 持未得到受邀者的回復(fù)或者該聊天線程尚未超時(shí)，該聊天線程就保持未決或 “待決”。

盡管人類聊天用戶可能受到該用戶能夠在特定時(shí)間段期間生成的聊天話 務(wù)量的限制，但計(jì)算機(jī)自動(dòng)化使SPIM發(fā)送者和其它實(shí)體能夠幾乎瞬間發(fā)送巨 量SPIM。這樣的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化的一個(gè)示例是機(jī)器人。機(jī)器人是能夠在計(jì)算機(jī) 化和在線環(huán)境中自動(dòng)或以最少的人工干預(yù)執(zhí)行命令、回復(fù)消息、或執(zhí)行例程任 務(wù)的設(shè)備或軟件模塊。因此，機(jī)器人可被編程為向大量聊天用戶發(fā)送被偽裝成 聊天邀請(qǐng)和其它合法聊天內(nèi)容的SPIM。然而，機(jī)器人仍必須與特定用戶別名 或用戶標(biāo)識(shí)符相關(guān)聯(lián)。通過限制特定用戶在給定時(shí)刻可具有的未決聊天線程的 數(shù)量，聊天服務(wù)限制機(jī)器人在短時(shí)間內(nèi)發(fā)送大量SPIM的能力。如此處所使用 的，術(shù)語“用戶”或“聊天用戶”可指人類用戶、計(jì)算機(jī)化用戶、或人類和計(jì) 算機(jī)化用戶的組合。