[實用新型]中文電話系統

無效

• 申請號: 200720023230.5
• 申請日: 2007-06-15
• 公開（公告）號: CN201114301Y
• 公開（公告）日: 2008-09-10
• 發明（設計）人: 王志文
• 申請（專利權）人: 王志文
• 主分類號: H04M3/42
• 分類號: H04M3/42
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

本實用新型涉及一種電話系統，尤其涉及一種中文電話系統。

背景技術

當前電話是最主要的通信聯系方式，這種聯系方式是用數字來表示的，無意義的一串數字對于大多數人來說是不敏感的、不容易記憶和標識的，而企業或個人的電話又必須在名片、廣告、宣傳品中顯示出來，電視中的廣告、高速路旁的廣告、公交車身廣告一晃而過，容不得人們記憶電話號碼，名片、印刷品也不能隨身攜帶。

一方面，企業、個人有讓大眾記住自己電話號碼的需求，另一方面廣告宣傳中很難達到這個目的，這是一對矛盾。

發明內容

本實用新型的目的就是為了解決目前電話號碼不易記憶，既不方便客戶的查找，也使企業的廣告宣傳不能達到預期的效果，給企業造成資金的浪費等問題，提供一種具有結構簡單，使用方便，可有效幫助人們記憶，提高企業廣告宣傳效果等優點的中文電話系統。

為實現上述目的本實用新型采用如下技術方案：

一種中文電話系統，它包括至少一臺電話服務器，該服務器輸入端與至少一條電話線連接，所述電話服務器與客戶中文信息服務器連接，客戶中文信息服務器接入互聯網，在電話服務器與客戶中文信息服務器間設有用戶信息識別程序模塊，電話服務器輸出端通過電話轉接器與電話線連接。

本實用新型的中文電話系統，可借助特定的中文標識幫助人們記憶。也就是在廣告宣傳中，在某詞語的特定部位設定一種代表中文電話的標識，它可設計一種符號，符號的大小是漢字的四分之一，排列在漢字詞語的右上或左上、右下或左下等方位，與漢字詞語形成一個統一整體，醒目地告訴受眾，此詞語已經被注冊為中文電話。當人們見到有這種標識的廣告宣傳后，不必去記憶企業的電話，只要撥打全國統一的中文電話電話系統撥號，說出所要查找的企業名稱或由中文電話標識所標定的特定詞匯，則電話服務器將會通過用戶信息識別程序模塊，訪問客戶中文信息服務器內注冊的企業信息，并將兩者進行比對，在比對配套后，電話服務器會通過電話轉接器撥打企業注冊的電話，幫助用戶與企業進行電話撥號。為便于企業進行中文電話的注冊，客戶中文信息服務器與互聯網連接，接受企業等客戶的注冊，并及時進行數據的更新，以便能及時聯系到企業。用戶可通過網站注冊中文電話詞語，并隨時填寫或修改中文電話數據庫中對應的三個電話號碼；主叫方撥打呼叫中心，說出要接通的中文電話；坐席軟件查詢中文電話數據庫，找出對應的三個電話號碼，通過呼叫中心模塊自動轉接，第一號碼無人接聽或者占線，順序轉接第二號碼，依次類推。

本實用新型的有益效果是：結構簡單，使用簡便，撥號方式新穎，易于記憶，可有效提高企業的廣告宣傳效果，節省企業的宣傳資金。

附圖說明

圖1為本實用新型的結構示意圖。

其中，1.電話服務器，2.客戶中文信息服務器，3.用戶信息識別程序模塊，4.電話轉接器。

具體實施方式

下面結合附圖與實施例對本實用新型作進一步說明。

圖1中，電話服務器1輸入端通過電話線與若干的用戶電話連接，電話服務器1有全國統一的撥打電話號碼，便于人們記憶。電話服務器1還通過用戶識別程序模塊3與客戶中文信息服務器2連接，客戶中文信息服務器2接入互聯網。電話服務器1輸出端通過電話轉接器4與電話線連接。

本實用新型的工作過程為：

客戶看到帶有中文電話標識的廣告后，撥打全國統一的電話號碼，接入電話服務器1；然后客戶說出帶有中文電話標識的詞語后，由用戶信息識別程序模塊3進行識別，并與客戶中文信息服務器2進行對比，找到相應的企業注冊信息后，電話服務器1會通過電話轉接模塊4，替用戶撥打相應的電話號碼。這樣就免去了人們記憶對企業電話號碼的記憶，從而能夠更有效的、更快捷的找到自己所要的信息。