[發明專利]一種用戶信息的收集方法、系統及設備

有效

• 申請號: 200710196566.6
• 申請日: 2007-11-29
• 公開（公告）號: CN101202966A
• 公開（公告）日: 2008-06-18
• 發明（設計）人: 吳學啟
• 申請（專利權）人: 華為軟件技術有限公司
• 主分類號: H04Q7/22
• 分類號: H04Q7/22;G06F17/30
• 代理公司: 北京同達信恒知識產權代理有限公司
• 代理人: 黃志華

技術領域

本發明涉及移動通信技術領域，尤其涉及一種用戶信息的收集方法、系統及設備。

背景技術

隨著手機的普及，短消息成為了信息和廣告的發布傳播手段。

但是，手機用戶經常收到與自己無關或不感興趣的短信，幾乎不看消息詳細內容就刪除短信，甚至向運營商投訴這些“垃圾”短信，同時這種漫無目的的推送業務使信息發布者付出較高的成本，但真正命中用戶的短信比例卻非常低。因此，信息發布者要達到好的信息發布效果，就要掌握用戶的興趣點所在，根據不同的興趣點有針對性的向用戶發布消息，而不是向所有用戶都發布。

目前，信息發布者為了掌握用戶的興趣點，提高發布消息的命中率，所采取的方法是向用戶發放調查表或在用戶訂購某些商品時請求其登記相關信息，信息發布者根據用戶的反饋信息收集用戶的興趣點。

在實現本發明的過程中，發明人發現現有技術中至少存在如下問題：

根據調查表或登記表中的用戶反饋信息來收集用戶興趣點的整個過程，效率低下，成本高，并且許多潛在的用戶也很難被發現，命中率低。

發明內容

本發明實施例提供一種用戶信息的收集方法、系統及設備，用以解決現有技術中收集用戶信息的效率低下問題。

本發明實施例提供一種用戶信息的收集方法，該方法包括：

獲取用戶發送或接收的短消息，以及待收集用戶的特征信息；

將所述短消息的內容與所述待收集用戶的特征進行匹配，根據匹配結果確定所述用戶是否符合所述待收集用戶的特征；

在確定所述用戶符合所述待收集用戶的特征時，將所述用戶的信息進行收集并按照特征進行分類保存。

本發明實施例提供一種用戶信息的收集系統，該系統包括：

用戶特征單元，用于保存待收集用戶的特征信息；

內容分析單元，用于獲取用戶發送或接收的短消息，以及所述待收集用戶的特征信息；將所述短消息的內容與所述待收集用戶的特征進行匹配，根據匹配結果確定所述用戶是否符合所述待收集用戶的特征；在確定所述用戶符合所述待收集用戶的特征時，將所述用戶的信息收集并保存在用戶存儲單元中；

用戶存儲單元，用于按照特征分類存儲所述用戶的信息。

本發明實施例提供一種短信內容分析設備，該設備包括：

獲取單元，用于獲取用戶發送或接收的短消息，以及待收集用戶的特征信息；

分析單元，用于將所述短消息的內容與所述待收集用戶的特征進行匹配，根據匹配結果確定所述用戶是否符合所述待收集用戶的特征；

收集單元，用于在確定所述用戶符合所述待收集用戶的特征時，將所述用戶的信息進行收集并按照特征進行分類保存。

本發明的有益效果在于：

通過分析用戶發送或接收的短消息，確定用戶是否符合待收集用戶的特征，在符合時收集并保存該用戶的信息，大大提高了收集用戶信息的效率。

附圖說明

圖1為本發明實施例提供的系統結構示意圖；

圖2為本發明實施例提供的方法流程示意圖；

圖3為本發明實施例一的方法流程示意圖；

圖4為本發明實施例二的方法流程示意圖；

圖5為本發明實施例提供的設備結構示意圖。

具體實施方式

為了提高收集用戶信息的效率，本發明實施例提供一種用戶信息的收集系統，本系統通過分析用戶發送或接收的短信內容，確定用戶是否符合待收集用戶的特征，在符合時收集該用戶的信息。

下面結合附圖1對本發明實施例提供的用戶信息的收集系統進行說明：

本發明實施例提供的用戶信息的收集系統具體包括用戶特征單元10、內容分析單元11和用戶存儲單元12，其中：

用戶特征單元10，用于保存待收集用戶的特征信息；

內容分析單元11，用于獲取用戶發送或接收的短消息，以及所述待收集用戶的特征信息；將所述短消息的內容與所述待收集用戶的特征進行匹配，根據匹配結果確定所述用戶是否符合所述待收集用戶的特征；在確定所述用戶符合所述待收集用戶的特征時，將所述用戶的信息收集并保存在用戶存儲單元中；

這里，可以是將用戶發送或接收的一條短消息與所述待收集用戶的特征進行匹配，在匹配成功時即可確定所述用戶符合所述待收集用戶的特征；也可以是，將用戶發送或接收的多條短信與所述待收集用戶的特征進行匹配，在所有短信與所述待收集用戶的特征相匹配時，或者大于預定數量的短信與所述待收集用戶的特征相匹配時才可確定所述用戶符合所述待收集用戶的特征，用戶發送或接收的多條短信可以是用戶一段時間內接收或發送的短信。