[發明專利]預訂電信服務的移動通信終端、服務提供商終端、系統及方法

有效

• 申請號: 200710063762.6
• 申請日: 2007-02-09
• 公開（公告）號: CN101242269A
• 公開（公告）日: 2008-08-13
• 發明（設計）人: 隋愛芬
• 申請（專利權）人: 西門子（中國）有限公司
• 主分類號: H04L9/32
• 分類號: H04L9/32;H04L9/30;H04Q7/32;H04Q7/22;H04L29/08;H04L12/14
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

本發明涉及通信網絡領域，特別涉及網絡安全領域，具體的講是一種預訂電信服務的移動通信終端、服務提供商終端、系統及方法。

背景技術

現在，中國電信增值業務在不斷的增長，與此同時，服務陷阱也給人們生活帶來了一些不好的影響，例如垃圾短信息(SMS)，通過短信息的詐騙錢財，對用戶進行價格欺騙(例如讓用戶不止一次的發送服務確認信息，以獲取更多的信息費)。這些現狀遭到了人們越來越多的抱怨。以上由電信業發展帶來的負面產物中價格欺騙很多是由服務提供商(SP)惡意造成的，這種情況越來越嚴重。

服務提供商可能會強迫用戶訂制某種服務，例如，服務提供商可以通過電信運營商管理和技術漏洞主動向用戶發送一些服務信息，而且自動的從用戶的賬戶中收取費用。一些服務提供商可能在互聯網或者WAP網站上設置陷阱，當用戶不慎點擊某個網頁上的按鍵或者進行了注冊，該用戶就會被強制的預訂某個服務，而這時用戶很多時候并不清楚剛才的操作預訂了什么服務，從而遭受經濟上的損失。隨著移動互聯網絡的發展，人們使用互聯網也更頻繁，一些惡意的服務提供商通過設計網頁很容易使瀏覽互聯網的用戶預訂某些服務，而這些服務根本不是用戶希望得到的。或者SP偽造用戶預訂服務的短消息，在其中加入用戶電話號碼，向運營商提供該預訂信息，讓運營商對該用戶進行計費。

另外一種欺騙被稱為回復陷阱，一些服務提供商利用短消息或即時聊天軟件向用戶發送一些具有誘惑力的信息，例如，恭喜用戶在某某抽獎活動中了大獎，或者以朋友的身份欺騙用戶從而讓用戶回復短信息，當用戶回復短信息后就預訂了某一種服務。某些服務提供商宣傳在幾天內用戶可以免費的試用某種服務，當用戶試用了這種服務一段時間后沒有或者忘記取消免費試用，則系統依然自動的從用戶的賬戶中扣除資費，而此時用戶卻還不知道。

用戶通過電信運營商向服務提供商傳送短信息或其他電信增值業務的訂制信息，服務提供商向電信運營商傳送計費依據，電信運營商對該用戶進行代計費。有時候服務提供商會對用戶進行欺騙等手段獲得不合理的利益，并且用戶有時候也會對其所訂制的某些服務進行抵賴，造成電信運營商和服務提供商的一些麻煩。現在的電信運營商使用很多方法去解決以上問題，但是如果沒有不可抵賴機制，運營商很難判斷服務的預訂是否是用戶真實意愿的表示，還是服務提供商的欺騙。運營商還沒有辦法證實扣款的操作是否得到了用戶的授權，如此造成用戶經濟上的損失和電信運營商名譽上的損失都是很大的。

不可抵賴機制已經在移動電子消費(e-commerce)和電子郵件中得到應用，使網絡通信更加安全。

目前可以通過統一服務提供商接入碼的方式部分解決上述問題，隨著電信服務和市場結構的發展，服務提供商的數量增加的很快，一個服務提供商可以為多個電信運營商提供多種服務，在中國，服務提供商的短信息(SMS)接入碼是由電信運營商指定的，所以對于不同的電信運營商同一個服務提供商的接入碼可能是不一樣的，這使得用戶記憶這些接入碼很不方便，并且管理和監督這些服務提供商也很不便利，例如，一個服務提供商由于欺騙了用戶，在某一個電信運營商處遭到了禁止，那么該服務提供商還可以應用其他的電信運營商進行欺騙活動。信息產業部規定服務提供商在不同電信運營商的接入碼必須統一，統一接入碼的工作將于2007年10月31號實施，這樣將會在一定程度上解決服務提供商欺騙用戶的行為，但是這種方式依然沒有改變計費和支付方式，電信運營商依然無法證實對用戶獲得服務的計費是否是正當的。

另一種能夠部分解決上述問題的方法是，統一電信運營商的管理平臺。以前的電信運營商只是向服務提供商提供網絡服務，用戶的資料、計費、支付等信息都在各個不同的服務提供商的管理之下，2004年8月中國移動建立了一個統一管理平臺，名稱為移動信息服務中心，其他的電信運營商也紛紛建立類似平臺以統一認證、管理服務提供商，為服務提供商向用戶代計費，追蹤服務信息、用戶注冊和支付信息，甚至還可以監視服務內容。這樣可以有效的管理用戶訂制服務的全過程，防止服務提供商欺騙用戶，但是這種統一平臺的監視方法并不能完全解決以上問題，因為用戶只需要回復簡單的短信息(SMS)，有時回復的信息甚至為空就可以訂制某種服務，因此電信運營商依然無法確定該服務是否是用戶希望得到的。