[發明專利]手機漏接呼叫系統無效
| 申請號: | 200710012644.2 | 申請日: | 2007-08-31 |
| 公開(公告)號: | CN101378524A | 公開(公告)日: | 2009-03-04 |
| 發明(設計)人: | 程暢 | 申請(專利權)人: | 程暢 |
| 主分類號: | H04Q7/22 | 分類號: | H04Q7/22 |
| 代理公司: | 大連東方專利代理有限責任公司 | 代理人: | 安寶貴 |
| 地址: | 11600*** | 國省代碼: | 遼寧;21 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 手機 漏接 呼叫 系統 | ||
技術領域
本發明涉及電信增值服務,尤其涉及一種手機漏接呼叫系統。
背景技術
漏接呼叫(Missed?Call)是指那些對被叫移動用戶而言無法接聽的呼叫,且這些移動用戶也并不知曉有人曾呼叫過他,因其手機可能正處于以下三種狀況:忙(Busy)、關機或不在服務區,但是,漏接呼叫并不包括那些用戶未應答或用戶設置了呼叫轉移的呼叫,缺點是:
1)用戶未應答的呼叫會在其手機上捕獲下來;
2)用戶自己設置了呼叫轉移轉至其它號碼(稱為C-Party)的呼叫,用戶會在其它號碼接聽或會由其它服務系統提供服務(如:移動秘書)。
針對上述技術所存在的缺陷,急需提供一種手機漏接呼叫系統。
發明內容
本發明旨在通過短信通知等手段,智能化地告知移動用戶其漏接呼叫信息的技術。
本發明的技術解決方案是這樣實現的:
本發明所述的一種手機漏接呼叫系統,其特征在于:首先,系統收集網絡中的漏接呼叫信息;其次,漏接呼叫經過濾后存入系統數據庫;第三步,系統生成通知短信,將多個漏接呼叫組成一條短信,并通過運營商現有的短信中心(SMSC)或系統集成的短信中心發送給被叫用戶。
本發明所述的支持多國語言使用IVR或WAP或WEB或USSD方式供用戶查詢漏接呼叫。
本發明所述的對不同移動用戶組的不同通知消息格式。
本發明所述的利用網絡電話簿提示呼叫者姓名。
本發明所述的根據時間、日期的智能化通知設定和附加廣告信息。
與現有技術相比較本發明提出的手機漏接呼叫系統的優點表現在:
1、對移動用戶而言,其可能因為手機沒電或移動網絡的原因而漏掉一些別人對他的呼叫,而這些漏接呼叫也許是非常重要的呼,因此用戶寧愿多化費用來獲得漏接呼叫信息。
2、而對移動運營商而言,即可提高被叫用戶因漏接呼叫而發起回呼的比例,從而可提高服務的收益;又可避免其它服務方式因呼叫轉移而對主被叫的隱性收費帶來的用戶投訴。
綜上所述,手機漏接呼叫系統對移動用戶而言即簡單、易用,又花費不高;對移動運營商而言即改進了服務,又獲得了收益。
具體實施方式
實施例1
首先,系統收集網絡中被叫用戶處于“關機”、“不在服務區”等狀態的呼叫信息;
其次,系統根據主叫號碼進行用戶過濾,將非本省本網的主叫用戶過濾掉;
第三步,開啟被叫狀態觸發機制,當被叫上線時通過短信通知主被用戶。
可以增加以下的服務備選項,IVR提示菜單給主叫用戶做服務選擇:例如.短信提醒主叫或短信通知被叫;與網絡配合的IVR延時計費;靈活的服務有效周期;休息時間停止服務;黑名單服務;被叫不便接聽電話時的語音(短信)提示。
實施例2
用戶自己設定的呼叫前轉,通常其具有較高的優先級。
缺省呼叫前轉,這在大多數移動交換機中可以針對每個用戶進行設定,通常其具有較用戶自己設定的呼叫前轉更低的優先級.這意味著,移動運營商可以指定一個特殊的服務號碼,作為缺省呼叫前轉號碼,但移動用戶還可以根據特別的情況(例如.CF-U,CF-B,CF-NA,CF-NR)設置自己的呼叫前轉號碼并覆蓋缺省呼叫前轉號碼。
呼叫前轉有5種條件類型,并分別在關口移動交換機(GMSC)和訪問移動交換機(VMSC),獲得觸發。
在關口移動交換機(GMSC)獲得觸發的呼叫前轉條件為:
CF-Unconditional(無條件);CF-NR(detached)被叫關機;訪問移動交換機(VMSC)獲得觸發的呼叫前轉條件為;CF-NR(attached)被叫不在服務區;CF-NA被叫無應答。
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