[發明專利]與消費電子系統進行交互的方法

無效

• 申請號: 01801210.8
• 申請日: 2001-03-02
• 公開（公告）號: CN1372660A
• 公開（公告）日: 2002-10-02
• 發明（設計）人: E·M·A·迪德里克斯;B·M·范德斯盧伊斯
• 申請（專利權）人: 皇家菲利浦電子有限公司
• 主分類號: G06F3/16
• 分類號: G06F3/16;G10L15/22
• 代理公司: 中國專利代理(香港)有限公司
• 代理人: 程天正,傅康

本發明涉及一種讓用戶能與消費電子系統進行交互的方法，系統的運行情況用多個動態改變的系統元素如系統狀態或變量進行模擬。

本發明也涉及一種消費電子系統，該系統的運行情況用多個動態改變的系統元素如系統狀態或變量進行模擬。

消費電子產品正變得越來越復雜，這使用戶與產品/系統的交互越來越困難?，F在，產品的許多功能性都用軟件實現，這樣系統的運行情況在很大程度上對用戶不是直接可見的。許多情況都需要用戶能獲悉系統運行情況以充分地與系統進行交互。因此需要給用戶呈現某種代表著如系統狀態和變量的系統元素。特別對于話音控制的系統，需要呈現的不僅有關于系統正常運行情況的系統元素，還有某些話音控制/語音識別單元的系統元素。這造成需要給用戶呈現更多的元素。常規地，呈現不同系統元素分別使用像不同顯示窗口之類的不同用戶界面元素，或者在窗口中使用不同文字或圖形對象。用這種方式許多用戶界面元素可能被同時呈現或者可能通過分級排列菜單訪問。大量呈現給用戶的信息使用戶難于迅速評定系統總體運行情況。還需要大顯示區域，或者如果使用了分級菜單，還要提供對信息的較為間接的訪問。從微軟的用于交互代理的ActiveX技術可以知道一種如擬人化角色的代理可以代表一個系統事件。PC應用程序可以向ActiveX層發送事件。該層執行對應此事件的動畫。在這種系統中，在事件和動畫之間存在著一種嚴格的一對一耦合。如果多個事件需要在同一時間呈現給用戶，則多個動畫需要被并行地調用。如前所述，這使用戶難于迅速評定系統總體運行情況。而且，這需要許多系統資源。

在用戶控制的系統中通常需要就用戶所發出的命令給其反饋。還要求這種反饋是直觀的以便于用戶不需任何學習就很容易解釋。該反饋應該以這樣一種方式給出：人們可以方便地理解并預測系統運行情況。但是，在話音控制系統中必須呈現各種類型的反饋，而且經常是同時的。其中這些類型的反饋有時間跨度(即話音控制單元嘗試識別和解釋話音輸入的周期)、剩余時間跨度、用戶是否被聽到、用戶是否被理解、用戶講的是否是有效命令、用戶用的是否是敏感命令、哪個用戶被識別出來(多用戶環境)、系統是否會執行命令、以及系統是否忙。使用傳統方法給用戶呈現信息可能容易使用戶不知所措并造成用戶和系統之間并不有效的交互。

本發明的一個目的是提供一種在用戶和消費電子系統之間進行交互的改進方法。還有一個目的是提供一種具有改進的用戶交互的消費電子系統。

為了滿足本發明的目的，讓用戶能與消費電子系統交互的方法包括向用戶呈現多個系統元素，其中這種消費電子系統的運行情況由多個動態改變的系統元素如系統狀態或變量進行模擬，這種方法是通過：

—根據多個系統元素的實際值，從一個對象的多種不同視覺和/或聽覺形態中選擇一種形態；并且

—向用戶呈現所選形態。

通過使用僅一個對象來表示多個系統元素，用戶可以通過集中于僅一個對象來評定系統總體運行情況/狀態。而且，對諸如顯示區域、處理能力、存儲能力等資源的要求會較低。

正如在從屬權利要求5中所述，此對象最好是一種擬人化角色，它具有表示多種元素的能力。特別地，對于在從屬權利要求11和12中所要求的一種允許語音輸入的系統，同時表示多個獨立系統元素的能力是非常有益的。

話音控制作為一種對于(消費)產品的交互形式正變得越來越成熟。但是，人們感到向一種產品如一臺電視講話是非常陌生、不很舒服甚至不能接受的。為避免無意于控制產品的會話或表達被識別和執行，大部分話音控制系統需要用戶激活系統(產生一個系統處于活動態的時間跨度)。這樣的激活可以通過話音來執行，例如用戶說出一個關鍵詞像“電視”。通過使用擬人化角色會更自然的針對該角色(而非產品)，例如向一種像狗的角色說“貝洛(Bello)”。這去除了交互中的一個障礙。而且，這種系統可以有效利用具有多種形態的對象，這種選擇是多種狀態元素的結果。例如，一類基本形態(如一種睡覺的動物)可用在系統還未處于活動態時。另一類形態可用在系統處于活動態時(如這種動物的清醒形態)。于是時間跨度的進展可以用例如耳朵的角度來表示(時間跨度開始時完全豎起、結束時完全垂下)。同一類形態也可以表示一種表達是否被理解(一種“理解的表情”對應一種“困惑的表情”)。同樣，聽覺反饋可以結合其中，像單詞被識別時的“高興”吠叫。通過關注一種表示所有這些系統元素的形態(例如，豎起的耳朵和理解的表情或者垂下的耳朵和困惑的表情)，用戶可以迅速領會其反饋。